Reclamo a 1Win Argentina
Realoce un deposito de [números]ars y no se acreditó. Veo mucha gente en la misma situacion. Desde el chat de soporte solo dicen "hay que esperar". Te hacen el verso de que sos jugador vip y que te valoran pero te roban la plata. No depositen en esta app ni la usen más, están robandole los depositos a los clientes, debería ser ilegal y no deberían permitirles operar mas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me transfieren mi retiro
D de su casino es [números]. Yo desde ayer me estoy contactando con su soporte desde ña plataforma y la verdad queme dan muchas vueltas. Yo les envío todo pero en un rato me voy a acercar a la comisaría para denunciar a las personas a quienes me ******ron con mis trans…
Retiro no acreditado pero aparece acreditado
El día 01/06/[números] realicé un retiro de $1.[números].[números] en la plataforma 1win, utilizando la opción de mercado pago hacia mi billetera prex. En el sistema de 1win la operación figura como acreditada, sin embargo, el dinero nunca llegó a mi billetera, por lo …
Deposito no recibido
No jueguen más esta plataforma. me quedaron debiendo [números].[números]$ y lo unico que dicen es que al proveedor nunca le llegó la transferencia y que pida el reembolso. les mande comprobante, extracto bancario y un video desde mi cuenta bancaria. no jueguen más…
Rodrigo M
Metele la denuncia en el ministerio publico fiscal es via web a mi me robaron 2 millones de pesos si entran varias denuncias el fiscal actua de oficio
03 de Mayo a las 14:35 hs.
Comentar
Juan D
Eso mismo voy a hacer. Ojalá mas usuarios lo hagan asi se visibiliza y se impide que estos ******dores sigan operando
03 de Mayo a las 17:18 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos por qué esta situación genera preocupación. Tus fondos no están perdidos. En este momento, el depósito sigue en proceso dentro del sistema del proveedor de pagos. Estamos dando seguimiento al caso y trabajando para que el importe se acredite lo antes posible.
Te informaremos en cuanto el depósito se complete. Lamentamos la espera y agradecemos tu paciencia.
04 de Mayo a las 5:39 hs.
Comentar
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan D
04 de Mayo a las 5:39 hs.
Comentar
Juan D
No recibí los fondos. No se solucionó nada
04 de Mayo a las 6:57 hs.
Juan D
No fue solucionado ya que el deposito sigue sin acreditarse. Transcurrieron mas de 24hs y aun no me devuelven mis fondos
04 de Mayo a las 6:59 hs.
Comentar
Juan D
No hubo solución. Pasaron 6 días y no me devolvieron el dinero. En el chat solo repiten lo mismo una y otra vez, respuestas automaticas, sin atención personalizada, no brindan información. Solicito URGENTE la devolución de mi dinero
08 de Mayo a las 18:52 hs.
Comentar
Juan D
No recibi mis fondos. La unica solucion que acepto es esa, asi que no se soluciono
19 de Mayo a las 7:06 hs.
Comentar
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos comprobado la información de su solicitud. Vemos que, para tramitar su solicitud, nuestros especialistas le han solicitado información adicional por correo electrónico. Lamentablemente, por el momento no hemos recibido los datos solicitados.
Le rogamos que compruebe su correo electrónico y se ponga en contacto con nosotros. Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarle.
24 de Mayo a las 11:44 hs.
Comentar
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan D
24 de Mayo a las 11:45 hs.
Comentar
Juan D
No hubo ninguna solucion. Mis fondos no aparecieron. Me piden un video que viola mi privacidad. Hice de todo, mande comprobante, extracto y un video, y ne salieron con que quieren otro video. Ya esta, no den mas vueltas y devuelvan la plata ******dores
24 de Mayo a las 18:08 hs.
Comentar
Juan D
No me devolvieron los fondos. Ya comparti toda la informacion y evidencia. Ahora quieren otro video, pero ya no caigo mas en sus estupideces. Devuelvan la plata, es la unica solucion
24 de Mayo a las 18:10 hs.
Comentar
Rodrigo M
Hay q denunciarlos a estos ******dores
24 de Mayo a las 18:11 hs.
Comentar