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Reclamo a 1Win Argentina

Robo de deposito

[Solucionado]

Realice un deposito en la cuenta, el dinero se debito pero nunca se acredito en la misma.
me puse en contacto con la atención al cliente. Me tomaron los datos y me dijeron que espera 24hs. Pasadas las 24hs, me dijeron que espera 1hs mas.
trascurrido este tiempo, me dijeron que iban a crear un ticket y que podia demorar hasta 7 dias. (jamas me llego la confirmacion ni nada por mail) y desde atencion al cliente, no dan pelota.

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Comentarios

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Por favor, envíanos el número ID de tu cuenta de juego. Analizaremos la situación en detalle y te ayudaremos a resolver el problema.
    Saludos, equipo de 1win.

    05 de Noviembre a las 16:40 hs.

  • ian

     

    No fue acreditado ni devuelto el dinero

    09 de Noviembre a las 17:58 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!

    Hemos comprobado la información. Su solicitud ha sido procesada y los fondos han sido abonados correctamente en su cuenta.

    Saludos, equipo 1win.

    17 de Noviembre a las 14:28 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ian

    15 de Abril a las 7:14 hs.

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