Reclamo a 1Win Argentina
Realice un deposito en la cuenta, el dinero se debito pero nunca se acredito en la misma.
me puse en contacto con la atención al cliente. Me tomaron los datos y me dijeron que espera 24hs. Pasadas las 24hs, me dijeron que espera 1hs mas.
trascurrido este tiempo, me dijeron que iban a crear un ticket y que podia demorar hasta 7 dias. (jamas me llego la confirmacion ni nada por mail) y desde atencion al cliente, no dan pelota.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problemas con deposito 1 win
No me llega los [números].[números] pesos argentinos q cargué el 4 jul 26.siempre pasa lo mismo con las cargas grandes, demoran días. Tengo que cambiar de casino.siempre me atiende el chat bot o el asistente virtual.mi id es [números],calculo que para retirar premios d…
No sé acreditaron las cargas de hace un mes
Hice dos depósitos de 65 mil pesos hace un mes y me siguen dando vueltas que están revisando el caso,ya les pase comprobantes,capturas,archivos pdf,extracto de todos mis movimientos y no me solucionan nada,ya pasó un mes y siempre dicen lo mismo,una vergüenza,ya le pas…
Reclamo financiero urgente
Al día de hoy, domingo 5 de julio, ya se han cumplido 17 días corridos sin que mis [números].[números] $ impacten en mi cuenta bancaria ni sean devueltos a mi saldo de juego. El propio soporte interno de la aplicación me confirmó que el caso superó todos los tiempos es…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Por favor, envíanos el número ID de tu cuenta de juego. Analizaremos la situación en detalle y te ayudaremos a resolver el problema.
Saludos, equipo de 1win.
05 de Noviembre a las 16:40 hs.
ian
No fue acreditado ni devuelto el dinero
09 de Noviembre a las 17:58 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos comprobado la información. Su solicitud ha sido procesada y los fondos han sido abonados correctamente en su cuenta.
Saludos, equipo 1win.
17 de Noviembre a las 14:28 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ian
15 de Abril a las 7:14 hs.