Reclamo a 1Win Argentina
10 dias y ni rastro de los [números] pesos que me deben voy a dar inicio a lo legal si siguen con vueltas me pudieron con el espere 24 horas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Retiro de fondos
Desde el día 11/06 realice un retiro de $20.[números] y asta hoy 29/06 me sigue diciendo en proceso ya reclame y realice la solicitud muchas veces necesito una solucion.
[SOLUCIONADO] Me robaron el dinero
Deposité [números].[números] pesos en la cuenta y llevo varios días esperando el dinero. Me parece que simplemente me robaron el dinero. El soporte siempre dice que ya va a llegar, pero en realidad no es así. Esto se llama e*****. Id de cuenta [números], a ver si así l…
[SOLUCIONADO] Cuenta bloqueada
Hice varias apuestas en vivo y me bloquearon el acceso al sitio por acciones sospechosas. Intenté volver a pasar todas las verificaciones necesarias, nada funcionó, el soporte me ignora. Por favor ayúdenme, mi id[números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Lamentamos mucho que el procesamiento de tu retirada esté tardando tanto tiempo. Por desgracia, no hemos podido identificar tu cuenta con la dirección de correo electrónico que nos has facilitado. Por favor, indica tu ID de jugador para que podamos resolver el problema.
Estaremos encantados de ayudarte en cuanto recibamos la información solicitada.
25 de Febrero a las 5:19 hs.
Marcos
*********
26 de Febrero a las 1:51 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Gracias por la aclaración. Vemos que en este momento hay cuatro solicitudes en trámite. Las hemos enviado para que se tramiten con carácter urgente y estamos haciendo todo lo posible para que se aprueben lo antes posible.
Lamentamos la larga espera. Le informaremos tan pronto como tengamos noticias.
26 de Febrero a las 5:34 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nos alegra decirte que una de las transferencias se ha hecho bien a tu cuenta. Por desgracia, las demás todavía están en proceso.
Te avisaremos en cuanto tengamos noticias sobre tus transacciones.
01 de Marzo a las 7:43 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Tus transacciones aún se están procesando. No se ha perdido ningún importe y estamos siguiendo de cerca el proceso.
Te informaremos en cuanto tengamos noticias. Lamentamos la demora.
17 de Marzo a las 13:39 hs.
Marcos
Pasaron 30 dias y no pagan lacras
17 de Marzo a las 13:57 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentablemente, tus retiradas han sido canceladas por parte del sistema de pago y los fondos se han devuelto a tu cuenta. Por nuestra parte, no hay ninguna restricción en tu cuenta; esta funciona con normalidad.
Le recomendamos que pruebe otro método de pago o que vuelva a solicitar el retiro con los mismos datos. Si la operación se cancela, le recomendamos que intente realizar el retiro un poco más tarde. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
21 de Marzo a las 13:47 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Vemos que, tras la cancelación, has podido realizar retiradas con éxito en tu cuenta. Nos alegra mucho que se haya resuelto el problema.
Te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros y te deseamos mucha suerte en nuestra plataforma.
26 de Marzo a las 11:54 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos
14 de Abril a las 14:52 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos
18 de Abril a las 11:24 hs.