Reclamo a 1Win Argentina
10 dias y ni rastro de los [números] pesos que me deben voy a dar inicio a lo legal si siguen con vueltas me pudieron con el espere 24 horas
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No me depositaron
Hice un depósito el día 30 de mayo y todavía no se me acreditó en la plataforma ya hice el reclamo tengo el número de reclamo de ssp-[números] y hace casi una semana no se me depósito por favor necesito respuestas
[SOLUCIONADO] No me dejan retirar el dinero
Juego en este sitio desde hace bastante tiempo, desde marzo de este año, pero es la primera vez que me encuentro con este problema: no me dejan retirar el dinero. Tengo $[números] en el saldo, intento hacer el retiro, pero me rechazan la solicitud al instante, ¿por qué…
Sin depositos
Hola ya hace más de 15 días que hice reclamo múltiples de depositos que realize en la plata forma de 1wind y no me lo acreditaron, la suma es más de [números].[números] pesos,necesitaría una respuesta /solución ya que es dinero mío.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Lamentamos mucho que el procesamiento de tu retirada esté tardando tanto tiempo. Por desgracia, no hemos podido identificar tu cuenta con la dirección de correo electrónico que nos has facilitado. Por favor, indica tu ID de jugador para que podamos resolver el problema.
Estaremos encantados de ayudarte en cuanto recibamos la información solicitada.
25 de Febrero a las 5:19 hs.
Marcos
*********
26 de Febrero a las 1:51 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Gracias por la aclaración. Vemos que en este momento hay cuatro solicitudes en trámite. Las hemos enviado para que se tramiten con carácter urgente y estamos haciendo todo lo posible para que se aprueben lo antes posible.
Lamentamos la larga espera. Le informaremos tan pronto como tengamos noticias.
26 de Febrero a las 5:34 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nos alegra decirte que una de las transferencias se ha hecho bien a tu cuenta. Por desgracia, las demás todavía están en proceso.
Te avisaremos en cuanto tengamos noticias sobre tus transacciones.
01 de Marzo a las 7:43 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Tus transacciones aún se están procesando. No se ha perdido ningún importe y estamos siguiendo de cerca el proceso.
Te informaremos en cuanto tengamos noticias. Lamentamos la demora.
17 de Marzo a las 13:39 hs.
Marcos
Pasaron 30 dias y no pagan lacras
17 de Marzo a las 13:57 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentablemente, tus retiradas han sido canceladas por parte del sistema de pago y los fondos se han devuelto a tu cuenta. Por nuestra parte, no hay ninguna restricción en tu cuenta; esta funciona con normalidad.
Le recomendamos que pruebe otro método de pago o que vuelva a solicitar el retiro con los mismos datos. Si la operación se cancela, le recomendamos que intente realizar el retiro un poco más tarde. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
21 de Marzo a las 13:47 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Vemos que, tras la cancelación, has podido realizar retiradas con éxito en tu cuenta. Nos alegra mucho que se haya resuelto el problema.
Te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros y te deseamos mucha suerte en nuestra plataforma.
26 de Marzo a las 11:54 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos
14 de Abril a las 14:52 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos
18 de Abril a las 11:24 hs.