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Reclamo a 1Win Argentina

Retiro no acreditado en 1win – solicitud pmnt-2808776

[Solucionado]

Hola,
el día 1 de mayo a las 8:45 am , realicé una solicitud de retiro en la plataforma 1win con número de solicitud pmnt-[números]. Han pasado más de 48 horas y aún no he recibido el monto en mi cuenta de mercado pago.
me comuniqué con el soporte, pero solo me proporcionaron respuestas automáticas sin una solución concreta.
solicito una respuesta clara y la acreditación inmediata de mi retiro.
gracias.

Comentarios
  • Sofía L

     

    Aún no me lo solucionan *1winargentina

    03 de Mayo a las 19:24 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Hemos comprobado el historial de retiradas de tu cuenta y el estado del último procedimiento es «Exitoso». El dinero se ha abonado en los datos que nos has facilitado.
    Saludos, equipo de 1win.

    09 de Mayo a las 11:41 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofía L

    10 de Abril a las 8:37 hs.

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