Reclamo a 1Win Argentina
Realice un retiro ya hace aprox una semana y nada. Todos los dias escribo a soporte y me dice que el reclamo esta iniciado y en verificación, no puede demorar tanto un retiro, entiendo 24 o 48hs. Pero no tanto tiempo, son unos e*****dores. Pra el deposito tambien tardaron como 4 dias. Necesito una solucion.
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No se acreditó mi depósito en 1win
Me pasaron un cvu para depositar. Marqué que quería depositar $5.[números], pero envié $10.[números] sin querer. Nunca se acreditó a la cuenta, ni los $5.[números], ni los $10.[números]. Tampoco fueron devueltos a mercado pago.
Deposite saldo. en tres ocasiones distintas lo cual 500 míl suman
Quiero mi dinero de que suma un total de [números] mil ya hace cuánto sigo esperando
Retiro no depósitado
Hola el 22 de junio 4 y 35 hrs retire 30 mil en el juego y aún no me lo han depositado en mi cuenta
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
En este momento, su transferencia se encuentra en proceso de tramitación por parte del sistema de pago. La operación pasa por las etapas estándar de verificación y confirmación, por lo que, en algunos casos, el proceso puede tardar más tiempo.
Por nuestra parte, controlamos el estado de la transferencia y la mantenemos dentro de los procedimientos establecidos. Tan pronto como se complete el procesamiento, los fondos se acreditarán automáticamente mediante el método seleccionado.
21 de Enero a las 5:42 hs.
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Cristian V
Ahora dice acreditado en la pagina, pero la plata nunca llego. El dia 21 aparecio como acreditado y me llego a instagram que se resolvio el problema pero nunca llego la plata. Es una gran ****** esta pagina!!! Nunca pagaron!!!
23 de Enero a las 15:48 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Para revisar su solicitud y aclarar los detalles, envíe la información solicitada a nuestro correo electrónico oficial de soporte.
En su correo electrónico, incluya:
1. Su ID de cuenta.
2. Una copia en PDF del extracto de la transacción en dis****.
3. Una descripción del problema.
En cuanto recibamos el correo electrónico con la información necesaria, un especialista procesará su solicitud a la brevedad.
26 de Enero a las 7:01 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian V
14 de Abril a las 14:56 hs.
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Cristian V
Nunca mas se contactaron conmigo o me devolieron el dinero
15 de Abril a las 18:06 hs.
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