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Reclamo a 1Win Argentina

Retiro no acreditado

Realice un retiro ya hace aprox una semana y nada. Todos los dias escribo a soporte y me dice que el reclamo esta iniciado y en verificación, no puede demorar tanto un retiro, entiendo 24 o 48hs. Pero no tanto tiempo, son unos e*****dores. Pra el deposito tambien tardaron como 4 dias. Necesito una solucion.

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    En este momento, su transferencia se encuentra en proceso de tramitación por parte del sistema de pago. La operación pasa por las etapas estándar de verificación y confirmación, por lo que, en algunos casos, el proceso puede tardar más tiempo.
    Por nuestra parte, controlamos el estado de la transferencia y la mantenemos dentro de los procedimientos establecidos. Tan pronto como se complete el procesamiento, los fondos se acreditarán automáticamente mediante el método seleccionado.

    21 de Enero a las 5:42 hs.

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    • Cristian V

       

      Ahora dice acreditado en la pagina, pero la plata nunca llego. El dia 21 aparecio como acreditado y me llego a instagram que se resolvio el problema pero nunca llego la plata. Es una gran ****** esta pagina!!! Nunca pagaron!!!

      23 de Enero a las 15:48 hs.

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      • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

         

        propuso una solución:

         

        ¡Hola!
        Para revisar su solicitud y aclarar los detalles, envíe la información solicitada a nuestro correo electrónico oficial de soporte.

        En su correo electrónico, incluya:
        1. Su ID de cuenta.
        2. Una copia en PDF del extracto de la transacción en dis****.
        3. Una descripción del problema.

        En cuanto recibamos el correo electrónico con la información necesaria, un especialista procesará su solicitud a la brevedad.

        26 de Enero a las 7:01 hs.

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        • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian V

          14 de Abril a las 14:56 hs.

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          • Cristian V

             

            Nunca mas se contactaron conmigo o me devolieron el dinero

            15 de Abril a las 18:06 hs.

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