Reclamo a 1Win Argentina
Hola buenas! hice un retiro de $1.[números].[números] y me depositaron a mi cuenta de prex pero me cerraron la cuenta por el millón ese que ellos me depositaron y me comuniqué con prex y me dijieron que el millón fue devuelto a la cuenta que me lo envió! osea que el millón se lo devolvieron a 1win
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Pablo G
Porque prex lo devolvió?
22 de Julio a las 15:13 hs.
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francisco G
porque me bloquearon la cuenta, porque me pidieron que verifique mis fondos cuando 1win me depositó $1.***.***
22 de Julio a las 15:32 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Por favor, especifique la fecha y hora de la retirada.
Saludos, equipo 1win.
22 de Julio a las 15:39 hs.
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francisco G
11 de julio **** 11:02
22 de Julio a las 15:41 hs.
francisco G
recién me comuniqué con prex y me dijieron que el millón fue devuelto a la cuenta de origen ya que yo no tengo forma de verificar mis fondos entonces el millón fue devuelto,
22 de Julio a las 15:42 hs.
francisco G
perdón el retiro fue el 11 de julio a las 15:59
22 de Julio a las 16:00 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Si tiene este problema al retirar fondos, contacte con la empresa por correo electrónico a support*1win.social y adjunte un extracto bancario (o del sistema de pago al que retiró los fondos), donde se vean todos los ingresos desde el momento del retiro hasta la fecha de su solicitud. Nuestros especialistas enviarán una solicitud al sistema de pago para rastrear la transacción.
Atentamente, el equipo de 1win.
30 de Julio a las 8:49 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de francisco G
25 de Setiembre a las 12:16 hs.
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francisco G
no me dan una solución hace 3 meses
25 de Setiembre a las 18:58 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Los fondos se han devuelto a tu saldo del juego.
Si tienes alguna pregunta, contáctanos a través del chat de soporte o por correo electrónico a support*1win.social. Esto ayudará a nuestros especialistas a resolver la situación más rápidamente.
¡Gracias por tu cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
02 de Octubre a las 9:57 hs.
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