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Reclamo a 1Win Argentina

Reclamo por deposito no acreditado

Tengo 4 tranferencias realizadas atraves de traferencia bancaria y no se acreditan nunca.. De soporte me dicen que ya hicieron la solicitus y que esperan respuesta de ma empresa de pago o nose que.. Y me dicen siempre eso mismo, de la primera tranferencia que hice ya pasaron 15 dias (9 habiles) y de las segunda 11 dias (5 habiles) y asi con las demas y reclamo en soporte y nada me siguen dando vuelta y en total me tienen que acreditar [números].[números] y todavia nada

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    Hola!
    Lamento mucho la situación que estás enfrentando con tus transferencias. Entiendo que es frustrante esperar tanto tiempo. Tu caso está en revisión, y el equipo está esperando una respuesta de la empresa de pagos. Agradecemos tu paciencia en este proceso. Si no recibes noticias en breve, te recomiendo insistir con el soporte para obtener actualizaciones. Si necesitas más ayuda, no dudes en decirlo.

    23 de Junio a las 10:53 hs.

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    • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Genaro R

      23 de Junio a las 10:53 hs.

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