Reclamo a 1Win Argentina
Anoche 18 de septiembre a las [números] realice una carga de [números] para poder jugar y no me cargaron
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Retiro no impactado en mi cuenta de banco
Hace una semana que supuestamente me transfirieron un retiro que nunca me llego, estoy pidiendo.el comprobante de transacción para reclamar en mi cuenta pero no me lo dan, por lógica entiendo que la transacción nunca se realizó. Hace 1 semana que me vienen diciendo que…
Depósito sin acreditar
Realice 3 depósitos, dos el día 2 de junio, y uno hoy, me los cancelan y me hacen crear una solicitud pero no me dan respuesta, o me lo depositan o me lo devuelven a mi cuenta!
Mas de 48hs sin acreditar depósito
Mi id [números] . Realice un depósito por mercado pago de $[números] hace mas de 48 horas y no me lo acreditaron en la cuenta, realice el reclamo el mismo dia y supuestamente debia esperar 24hs para al solucion y ya pasaron mas de 48 y sigo esperando el dinero. Es una …
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Tu depósito del 18 de septiembre se ha acreditado a tu saldo del juego.
Si tienes alguna pregunta, contacta con nuestro equipo de soporte con un recibo o extracto bancario.
¡Siempre estamos listos para ayudarte!
Atentamente,
El equipo de 1win.
19 de Setiembre a las 10:01 hs.
Raul R
Ayer entré a la plataforma de juego por la mañ, hice la carga de ***** y me acreditaron correctamente, me quedé sin carga y a las **** volví a cargar la suma de ***** y no me acreditaron hasta ahora sigo con un mnto que me quedo dela carga de ayer
No puedo pasarle comprobante por aca
19 de Setiembre a las 11:58 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nuestros especialistas han recibido su recibo.
Su solicitud está en revisión.
Espere; le responderemos en cuanto la recibamos.
Atentamente,
El equipo de 1win.
20 de Setiembre a las 4:56 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
El depósito ha sido acreditado en su saldo de juego
Atentamente,
El equipo de 1win.
14 de Octubre a las 14:07 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul R
10 de Abril a las 9:06 hs.