Reclamo a 1Win Argentina
Buen día.
me comunico nuevamente por el caso spp-[números] (id de juego: [números]).
el retiro de [números].[números] ars realizado el 12/06/[números] figura como completado exitosamente, pero el dinero nunca ingresó a mi cuenta bancaria.
ya me contacté varias veces con soporte y envié en reiteradas ocasiones el extracto bancario. Solicito que los especialistas revisen urgentemente el último extracto enviado, correspondiente al período del 12 al 18 de junio, donde se verifica que los fondos no fueron acreditados.
ya transcurrieron más de 3 días hábiles. Exijo una solución inmediata: la acreditación de los [números].[números] ars en mi cuenta bancaria o la cancelación del retiro y devolución de los fondos a mi cuenta de juego.
espero una resolución urgente y definitiva.
Nuevo numero de caso! Con extracto bancario enviado SPP-[números]
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Quiero mi retiro ya! injusticia
Buen día. me comunico nuevamente por el caso spp-[números] (id de juego: [números]). el retiro de [números].[números] ars realizado el 12/06/[números] figura como completado exitosamente, pero el dinero nunca ingresó a mi cuenta bancaria. ya me contacté varias veces…
No se acreditó el depósito
Hice un depósito y ya pasaron 17 días y todavía no me lo acreditan, me cansé de hablar con soporte y no te dan una respuesta
Pago
Hice un depósito ayer 19 de junio a las 01:11hs arg. De $[números] y jamás me acreditaron la plata necesito una solucion pende que eran confiables pero dado el caso de ve que no ys no se wué hacer más tengo comprobantes de transferencia y se descontó la plata de mi cu…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola!
Lamentamos mucho la situación que estás enfrentando con tu retiro de ***.*** ARS. Hemos recibido tu nuevo caso SPP-****** y podemos confirmar que estamos trabajando en la revisión del extracto bancario que has enviado.Entendemos la urgencia de este asunto y haremos todo lo posible para resolverlo lo antes posible. Apreciamos tu paciencia y te mantendremos informado sobre cualquier actualización.Gracias por tu comprensión.
20 de Junio a las 11:47 hs.
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Pablo
Espero que no me hagan esperar un mes como lo hicieron en otras ocaciones porque no es justo! Resuelvanlo ya! Además les pido ayuda porque mis retiros figuran en proceso y se cancelan solos!
20 de Junio a las 13:22 hs.
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