Reclamo a 1Win Argentina
Hola tengo un retiro sin aprobar de $[números].[números] el día 8 de marzo a las 3:39 y no se me ha pagado, quisiera saber porque? id [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Spp-719153 no me solucionan el retiro
Realice un depósito el 25/6 y aparece como acreditado pero ya pase extracto bancario y todo y no me dan respuesta y no me llego el retiro aquí les dejo el ticket q está creado hace 3 días sin respuesta ticket: spp-[números]
Abuso peligro para la salud ,son estafadores
Hace más de 30 días me abusan y me preguntan dinero y me deben [números] todo los días me piden lo mismo spp-[números]
Dinero
Gane mis combinadas anoche y no me deja retirar todo lo que gane.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos que esperar la retirada de fondos puede ser desagradable. Lamentablemente, a veces el procesamiento de las retiradas puede llevar más tiempo debido a verificaciones adicionales por parte del sistema de pago. Estamos siguiendo de cerca el proceso y trabajando en su solicitud.
Para obtener el número de su solicitud y aclarar los detalles, le rogamos que se ponga en contacto con el chat de asistencia de nuestra página web oficial. Le informaremos tan pronto como la transacción se haya procesado correctamente.
09 de Marzo a las 8:56 hs.
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Alexander J
Igualmente siguen sin pagarme, esperare hasta mañana.
09 de Marzo a las 21:57 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Le pedimos disculpas por el retraso. Su solicitud sigue en trámite y seguimos supervisando cada paso para que se resuelva lo antes posible.
Le mantendremos informado de cualquier novedad.
14 de Marzo a las 15:08 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
La operación fue cancelada por el sistema de pago. De nuestro lado, todo está en orden y su cuenta funciona con normalidad.
Le sugerimos intentar nuevamente el retiro con los mismos datos o utilizar otro método disponible. Gracias por su paciencia.
18 de Marzo a las 3:50 hs.
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Alexander J
solución recibida:
Muchas gracias por solucionarlo
18 de Marzo a las 13:37 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nos alegra saber que se ha resuelto el problema. Le pedimos disculpas por el retraso.
Si tiene alguna duda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a través del chat o por correo electrónico.
21 de Marzo a las 12:08 hs.
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Alexander J
Es mentira, no se solucionó. No me han pagado mi retiro, tengo todas las pruebas
16 de Abril a las 6:43 hs.
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Alexander J
Perdón, este si se soluciono.
16 de Abril a las 6:44 hs.
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