Reclamo a 1Win Argentina
Id[números]. Me registré y completé el bono de bienvenida, pero todavía no puedo retirarlo, aunque cumplí todas las condiciones. El soporte dice que no las cumplí incluso después de que presenté todas las pruebas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
No me acreditan mis recargas hace 5 días
Hola tengo desde el sábado 30 de mayo de [números] no se me acreditan mis recargas tengo 3 de [números].[números] y una que hice el 4 de junio de [números] de [números].[números] tampoco se me acreditan y no me deja crear solicitudes por historial de pago y siempre m…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentamos que la situación con el bono de bienvenida haya generado dudas. Entendemos lo importante que es tener claridad cuando ya has completado las condiciones. En este momento necesitamos realizar una revisión más detallada del caso.
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico y envía una descripción completa del problema junto con los detalles y pruebas que mencionas.
14 de Abril a las 8:35 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vijas
14 de Abril a las 8:35 hs.