Reclamo a 1Win Argentina
Participé en una promoción que exigía un depósito mínimo y un volumen específico de apuestas. Cumplí ambos requisitos sin excepción. El sistema incluso mostraba que mi participación estaba activa. Aun así, el bono no fue añadido al saldo promocional.
revisé las reglas varias veces para asegurarme de no haber pasado por alto algún detalle. Al contactar con soporte, recibí una respuesta general sin aclaración concreta. Si una promoción aparece disponible y uno cumple las condiciones, lo lógico es que el bono se refleje automáticamente.
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Nose acredita el dinero a mi cuenta
Hace exactamente 1 dia realize un deposito: monto : $[números].[números] ars hora de desposito: 15:02 hs fecha: 28/06/[números] y no se a acreditado el pago. Adjunto foto del comprobante, del pago en proceso y de la cuenta bancaria donde el dinero a sido desconta…
Retiro de fondos
Desde el día 11/06 realice un retiro de $20.[números] y asta hoy 29/06 me sigue diciendo en proceso ya reclame y realice la solicitud muchas veces necesito una solucion.
[SOLUCIONADO] Me robaron el dinero
Deposité [números].[números] pesos en la cuenta y llevo varios días esperando el dinero. Me parece que simplemente me robaron el dinero. El soporte siempre dice que ya va a llegar, pero en realidad no es así. Esto se llama e*****. Id de cuenta [números], a ver si así l…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Para poder revisar y procesar su solicitud correctamente, necesitamos algunos datos adicionales. Por favor, indíquenos su ID de juego, ya que esta información permitirá a los especialistas identificar la cuenta y avanzar con mayor rapidez.
Agradecemos su colaboración.
21 de Febrero a las 4:33 hs.
Haker
solución recibida:
Más tarde el equipo verificó la actividad y el bono fue acreditado. Se indicó que hubo un error temporal en el sistema de promociones. Quedó resuelto, pero la situación fue confusa mientras tanto.
23 de Febrero a las 5:59 hs.