Reclamo a 1Win Argentina
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[SOLUCIONADO] Rechazan mi solicitud de retiro
Estoy intentando retirar 1.[números] dólares en criptomonedas, pero rechazan mi solicitud cada vez. Revisé los datos de la cuenta y escribí al soporte, pero siempre me responden lo mismo: "inténtelo de nuevo más tarde". Dejo mi id por si acaso: [números]. ¡por favor, a…
[SOLUCIONADO] Bloquearon mi cuenta
Estaba jugando en las tragamonedas y, después de la ronda de bonificación, me bloquearon la cuenta. Vaya bono, no hay nada más que decir. Escribí al soporte por correo electrónico, pero ya es el segundo día sin respuesta. ¡devuélvanme mi cuenta, tengo bastante dinero a…
[SOLUCIONADO] No puedo retirar mis ganancias
Gané casi 10.[números] dólares en las tragamonedas, pero ahora no puedo retirar el dinero. Seguramente pusieron mi cuenta en algún tipo de bloqueo o algo así. No consigo hacer nada y el soporte no responde. ¡ayúdenme, por favor! id: [números]
Genesis
Quiero la devolución del dinero en mi cuenta 1win
29 de Noviembre a las 15:33 hs.
Genesis
Id: ********* 1win
29 de Noviembre a las 15:59 hs.
Genesis
O depositarme los **** pesos a mi cuenta corriente BCI , ************ gracias
29 de Noviembre a las 16:03 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola!
Su solicitud está en trabajo dentro del proceso habitual. Volveremos con una respuesta actualizada en un plazo aproximado de cuatro días.
Mantenemos su caso bajo control hasta finalizar la revisión.
30 de Noviembre a las 5:58 hs.
Genesis
Hola Ok muchas gracias muy amable
30 de Noviembre a las 15:44 hs.
Genesis
Hola , gracias recibí el dinero de vuelta a mi cuenta 1win , lo retire hacia mi cuenta corriente **** pesos , estoy esperando dentro los 24 horas si será depositado
30 de Noviembre a las 18:49 hs.
Genesis
Recibí el dinero en mi cuenta ahora , muchas gracias por el ayuda , que estés bien
30 de Noviembre a las 19:04 hs.
Genesis
Hice otro retiro de ***** espero que llegara pronto
30 de Noviembre a las 23:02 hs.
Genesis
Podrías validar los ***** pesos que está en proceso a mi cuenta corriente por favor , no sé porque se demora mucho para llegar
01 de Diciembre a las 1:15 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nos alegra saber que su retiro anterior llegó rápido. La información sobre los 50.*** pesos que ahora están en proceso ya fue trasladada a los especialistas para revisión. Volveremos con una respuesta actualizada en un plazo de 4 días.
01 de Diciembre a las 5:22 hs.
Genesis
Ok estaré atento
01 de Diciembre a las 7:59 hs.
Genesis
Hola dinero recibido muchas gracias
01 de Diciembre a las 18:10 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Genesis
02 de Diciembre a las 10:37 hs.
Genesis
Si exacto, tengo uno en proceso actualmente desde ayer la noche ***** algo así , estoy esperando el deposito
03 de Diciembre a las 8:11 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
El retiro por ese monto ya fue acreditado con éxito y figura como completado en el sistema.
Esperamos que las próximas operaciones avancen igual de fluidas para usted.
04 de Diciembre a las 12:23 hs.
Genesis
Hola no puedo hacer retiros, quiero ayuda
09 de Diciembre a las 12:16 hs.
Genesis
Dicen nesesitas activar la opción de retiro de fondos , y yo use esa misma opción
09 de Diciembre a las 12:19 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Le informamos sobre el estado actual de sus operaciones. La retirada, que anteriormente había sido cancelada, se ha devuelto a la cuenta en su totalidad. Además, el sistema de pago ha completado el procesamiento de la solicitud de 50 ***: los fondos se han abonado correctamente en la cuenta indicada.
Las operaciones posteriores se realizarán según el procedimiento establecido.
11 de Diciembre a las 8:46 hs.
Genesis
Hola buenas tardes , hice un apuesto ,yo gane pero estoy en proceso de retiro y se demora mucho para entregar , puedes ayudarme por favor
08 de Enero a las 20:37 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos verificado sus retiros y comprobamos que todos se realizaron correctamente.
Si los fondos no han llegado, comuníquese con el chat de soporte en el sitio web. Proporcione un extracto bancario oficial que confirme que los fondos no se han acreditado.
Incluya su ID de cuenta y número de transacción.
Sin el extracto, la verificación es imposible. Tras recibir los documentos, los especialistas iniciarán una investigación interna.
11 de Enero a las 9:52 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Genesis
07 de Junio a las 7:12 hs.