Reclamo a 1Win Argentina
Hace tres días realice un depósito en la plataforma de solo $[números] y aún no me lo han depositado como tampoco recibí el reintegro del mismo.
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[SOLUCIONADO] No llega el depósito desde hace 8 horas
Recargué la cuenta hace 8 horas, envié [números] dólares en cripto y todavía no aparece nada. ¿cuál puede ser el problema? escribí al soporte y no me ayudaron en absoluto. Qué absurdo. Id: [números]
[SOLUCIONADO] No puedo retirar dinero
Hola, tengo en mi cuenta [números] dólares usdt que no puedo retirar a una criptocartera. Los envío a retiro y al final me rechazan la solicitud y el dinero vuelve a la cuenta. El soporte me dice que intente más tarde, pero eso no soluciona la situación, necesito el di…
1win- retención indebida de mi dinero - usuario n°67204259, ticket n° spp-601172
El día 13/06 hice una transferencia exitosa a una persona fisica a través de mercado pago y no me fue acreditado en mi cuenta del casino, me generaron un ticket a traves del reclamo spp-[números] y mi número de usuario es [números], me eh contactado a diario a soporte …
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos que la demora en la acreditación de su depósito genera dudas. Su transacción todavía se encuentra en proceso de revisión por parte del sistema de pagos. Desde nuestro lado estamos trabajando para agilizar la gestión y que el estado de la operación se actualice lo antes posible.
Continuamos dando seguimiento a la operación y le informaremos cuando tengamos novedades sobre el estado del depósito.
20 de Julio a las 11:44 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
20 de Julio a las 11:44 hs.
Claudia
Aún no me han devuelto el dinero como así tampoco lo veo reflejado en la plataforma.
21 de Julio a las 13:31 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Se ha abonado tu ingreso.
¡Gracias por tu paciencia!
24 de Julio a las 10:57 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
24 de Julio a las 10:58 hs.