Reclamo a 1Win Argentina
Dejo mi comentario aquí porque el soporte tarda mucho en responder y necesito resolver el problema con más urgencia. El 15/03/26 me registré en 1win y me dieron varios freebets. Cumplí con los requisitos para usarlos e hice una apuesta. Después de un tiempo revisé y la apuesta no se procesó, los bonos desaparecieron y la apuesta no aparece ni en pendientes ni en el historial. ¿qué debo hacer?
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No jueguen no pagan
No jueguen en 1win. Me ****ron [números]mil nunca me depositaron. Y sus operadoras pura comp***dora. 5 veces presente mis movimientos de cuenta y jamas me depositaron. "d**********s e*****dores"
Me estafaron no pagando mi premio
Vengo reclamando desde el 18/06 . Realizé 2 retiros ambos figuran acreditados pero sólo recibí 1. Ya presenté todo ,me contacté por soporte ,mail. Y me dicen que mi caso está en revisión. He leído que ésto le pasó a muchas personas lo que me hace pensar que son unos e*…
No me pagan mi premio
1 win desde el 18/06 que da vueltas y no me paga mi premio de [números] a pesar de haber presentado las pruebas que demuestran que no lo recibí porque ellos insistían en que si. mi caso sigue en revisión y ya estoy cansada de esperar. no me envían comprobante de es…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentamos la situación y entendemos lo frustrante que debe ser. Para que podamos investigar el problema y ayudarle lo antes posible, por favor proporciónenos su ID de usuario. Y envíe un correo electrónico a nuestro soporte support*1win.social con una descripción detallada del incidente, incluyendo la fecha, el bono utilizado y, si es posible, capturas de pantalla de la apuesta.
Nuestros especialistas revisarán la información y le darán asistencia para resolver el problema tan pronto como recibamos los datos. Agradecemos su paciencia y colaboración.
26 de Marzo a las 8:47 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Darek
13 de Abril a las 15:26 hs.