Reclamo a 1Win Argentina
Me deben 39.[números] aprox y no se si me quedo corta, de todos los depósitos que hice y no me acreditaron. Les escribo y no responden. quiero mi plata en mi cuenta de mp o para poder utilizar. actúen de manera transparente porque la denuncia hoy es por acá pero si no tengo mi plata en mi cuenta ya va a ser por otro lado y van a perder más que yo. No sean chantas id [números]
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Retiro no impactado en mi cuenta de banco
Hace una semana que supuestamente me transfirieron un retiro que nunca me llego, estoy pidiendo.el comprobante de transacción para reclamar en mi cuenta pero no me lo dan, por lógica entiendo que la transacción nunca se realizó. Hace 1 semana que me vienen diciendo que…
Depósito sin acreditar
Realice 3 depósitos, dos el día 2 de junio, y uno hoy, me los cancelan y me hacen crear una solicitud pero no me dan respuesta, o me lo depositan o me lo devuelven a mi cuenta!
Mas de 48hs sin acreditar depósito
Mi id [números] . Realice un depósito por mercado pago de $[números] hace mas de 48 horas y no me lo acreditaron en la cuenta, realice el reclamo el mismo dia y supuestamente debia esperar 24hs para al solucion y ya pasaron mas de 48 y sigo esperando el dinero. Es una …
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Los especialistas se han hecho cargo de su solicitud. Estaremos encantados de ayudarle a resolver el problema en cuanto comprendamos completamente la situación.
Atentamente,
El equipo de 1win.
20 de Setiembre a las 8:37 hs.
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Laura M
Todavía estoy esperando la solución..hay un depósito del 4 de septiembre y nada. La situación esta comprendida al *** en mi caso. Yo hice un depósito, les envié los comprobantes, y en el desglose de la cuenta también aparecen como fallidos. Les mandé el print.
22 de Setiembre a las 19:51 hs.
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Laura M
Estimada Laura,
Tras realizar las comprobaciones pertinentes, le informamos de que, según el proveedor, no se ha recibido ningún importe por este ingreso. Es probable que los fondos estén retenidos en el banco y se devuelvan a la cuenta. Para aclarar el periodo de crédito, póngase en contacto con el equipo de asistencia de su banco. ¡Muchas gracias por su comprensión! LA RESPUESTA DE 1WIN. TRANSPARENCIA CERO
23 de Setiembre a las 3:40 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos verificado la información de su solicitud.
Algunas solicitudes de depósito se han acreditado correctamente.
Para los depósitos restantes, si los fondos aún no han llegado, por favor, contacte con support*1win.social con todos los recibos y capturas de pantalla de sus interacciones con el banco.
¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
24 de Setiembre a las 7:38 hs.
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Laura M
Hola.. si bien me están acreditando los depósitos...recibí uno de **** y 2 de **** me siguen faltando otros ..por ejemplo uno de ****, otro de **** y el más grande que es de *****. El resto eran todos de **** y ****. Esos también los espero urgente en mi cuenta. Y ya hablé con mp y claro pay y me dijeron que esos fondos fueron entregados a los destinatarios.
24 de Setiembre a las 10:01 hs.
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Laura M
Hola.. si bien me están acreditando los depósitos...recibí uno de **** y 2 de **** me siguen faltando otros ..por ejemplo uno de ****, otro de **** y el más grande que es de *****. El resto eran todos de **** y ****. Esos también los espero urgente en mi cuenta. Y ya hablé con mp y claro pay y me dijeron que esos fondos fueron entregados a los destinatarios.
25 de Setiembre a las 4:21 hs.
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Laura M
Hola.. si bien me están acreditando los depósitos...recibí uno de **** y 2 de **** me siguen faltando otros ..por ejemplo uno de ****, otro de **** y el más grande que es de *****. El resto eran todos de **** y ****. Esos también los espero urgente en mi cuenta. Y ya hablé con mp y claro pay y me dijeron que esos fondos fueron entregados a los destinatarios.
25 de Setiembre a las 4:22 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M
25 de Setiembre a las 11:52 hs.
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Nadia B
Son unos ******dores!
25 de Setiembre a las 23:29 hs.
Laura M
Y ahora me salen con que los depósitos que faltan ya fueron acreditados, algo que no es cierto, les mandé el desglose de la cuenta pidiéndoles que me marquen dónde, ya que yo no lo veo y no pueden porque no esta la acreditación de los que me faltan
25 de Setiembre a las 16:01 hs.
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Nadia B
Son unos sinvergüenzas!
25 de Setiembre a las 23:30 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Revisamos la información, todos los fondos fueron acreditados.
Atentamente,
El equipo de 1win.
27 de Setiembre a las 12:26 hs.
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Laura M
Puedo asegurar que no todos fueron acreditados. Faltan ..de 10.*** de 6.*** y 5.***
30 de Setiembre a las 23:02 hs.
Laura M
No tuve respuesta. Solo rechazo
06 de Octubre a las 14:03 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Tus solicitudes han sido atendidas.
Si tienes alguna pregunta, contacta con support*1win.social o usa el chat de nuestra web para crear nuevas solicitudes.
Siempre estamos dispuestos a ayudarte. ¡Gracias por tu colaboración!
Atentamente,
El equipo de 1win.
14 de Octubre a las 13:00 hs.
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