Reclamo a 1Win Argentina
Hola, tengo un reclamo abierto numero pmnt [números].... Y pmnt [números]. Esta ultima por [números].[números] ars q no llegaron, luego hice 2 retiros por 1.[números].[números] ars, solo me llego 1.[números].[números] ars, a nombre de fernando cristian torres, lo hice via mercado pago, te adjunto mi resumen de cuenta de mercado pago, desde el 1 hasta el 13 de julio, donde se ve reflejado ese movimiento el dia 6 de julio a las 7:45am .. Los retiros fueron, uno a las 7:28am y el otro a las 7:29am, estoy esperando una resolucion hace dias, por favor, estoy preocupado, gracias
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Fondos retenidos
Reclamo prioritario - retiro del 18/06 no acreditado en mercado pago.. (spp-[números]) (id:[números]) estimado equipo de soporte especializado de 1win, me comunico para dar seguimiento a mi caso, el cual fue escalado con carácter de "prioritario" con un supervisor el d…
1win es una estafa
Hice 2 retiros uno de [números] mil ars y otro de [números] mil ars y pasan las horas y nada, contactas a soporte para una solucion y solo te dan vueltas para responder y por mail nunca responden, deberian sacarle la licencia a este casino es peor que una e***** pirami…
Pasaron 30 días y aún no tengo respuesta
El día 02/05/26 realicé la transferencia de [números].[números]$ pesos argentinos a un cvu que me figuraba en la página de 1win para realizar la carga de dicho monto, al no acreditarse el mismo en mí cuenta realicé el reclamo correspondiente pero desde esa fecha no rec…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Su solicitud ha sido aceptada y nuestros especialistas están trabajando para resolver su problema.
Para aclarar el estado de su solicitud, puede contactarnos a través del chat de soporte técnico. Siempre estamos en contacto y con gusto le ayudaremos.
Atentamente, el equipo de 1win.
15 de Julio a las 9:47 hs.
acacio J
Hace más de 11 días que me responden EXACTAMENTE LO MISMO.. NO RECIBO OTRA RESPUESTA
16 de Julio a las 0:47 hs.
acacio J
hola ?
16 de Julio a las 20:42 hs.
acacio J
por favor necesito una resolucion una respuesta
19 de Julio a las 18:32 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Gracias por esperar. Comprobaremos la información sobre este asunto y haremos todo lo posible para resolverlo lo antes posible. No se preocupe, este asunto no quedará sin resolver bajo ningún concepto.
Atentamente, el equipo de 1win.
25 de Julio a las 11:48 hs.
acacio J
hace 20 dias me vienen respondiendo exactamente lo mismo
25 de Julio a las 12:33 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias A
19 de Setiembre a las 5:48 hs.