Reclamo a 1Win Argentina
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No me pagan mi premio
Ya he publicado casi diariamente y mi problema no se reuelve. por un retiro del 18/06 que 1 win insiste que me lo pagaron. Presenté lo que me solicitaron para demostrar que no es así hasta que recibí un mail de ellos con una captura de un comprobante con mi nombre ,m…
1 win ladrones sinvergüenzas
Tengo mí ticket de 20mil pesos, llevo esperando más de 7 días y nunca llega mí depósito, en atención al cliente no te dan ninguna solución, me robaron desde la plataforma! no depositen, van a sacar tu dinero sin pensarlo, son unos l*****es!
No me pagan hace 15 días lo que gané
Hace casi 15 días estoy sin recibir mi pago de [números] mil pesos correspondientes al caso spp-[números]. me dicen que hubo problemas al procesar wl pago y no sé que más. Envie todo lo solicitado y nada, es más ni siquiera puedo entrar ya a mi cuenta a ver mis movim…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Para investigar a fondo su problema con el reembolso y brindarle una respuesta precisa, necesitamos la siguiente información:
El período exacto durante el cual espera recibir el reembolso (especifique las fechas exactas);
Su ID de cuenta;
El reembolso se calcula automáticamente según las reglas establecidas y para un período de facturación específico. Por lo tanto, esta información es necesaria para que podamos verificar la precisión del cálculo y explicarle el resultado.
Tras recibir la información, la verificaremos de inmediato y le responderemos con una explicación detallada.
Tenga en cuenta que no es necesario que repita la información en diferentes chats.
21 de Diciembre a las 15:34 hs.
BUTTICE E
No soluciónaron nada
22 de Diciembre a las 21:45 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Por favor, díganos durante qué periodo no se le ha abonado el reembolso. Necesitamos esta información para comprobar la situación y aclarar los detalles.
23 de Diciembre a las 8:53 hs.
BUTTICE E
Tras meses
26 de Diciembre a las 3:26 hs.
BUTTICE E
********
26 de Diciembre a las 3:26 hs.
BUTTICE E
Nada
26 de Diciembre a las 4:56 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos su inquietud y, para poder avanzar, necesitamos que nos indique un período concreto en el que, según usted, no se haya acreditado el cashback –por ejemplo, fechas aproximadas o meses específicos. Sin esta información no es posible verificar el cálculo.
Una vez que recibamos los detalles, trasladaremos el caso a nuestro equipo técnico y regresaremos con una respuesta tan pronto como obtengamos el resultado.
30 de Diciembre a las 10:59 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BUTTICE E
10 de Abril a las 9:10 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BUTTICE E
14 de Abril a las 14:58 hs.