Reclamo a 1Win Argentina
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito urgente mi depósito
Hace 4 días que reclamo $32 mil pesos de una carga q hice y nunca se acreditó ya reclamé mil veces y por este medio también y desde 1 win me dice q ya solucionaron y la plata no me la devuelven ni ala billetera ni se acredita necesito yaa mi plata
1 win rroba a la gente sus depósitos
Hoy es el cuarto día que este casino no acreditaron mis depósitos de trescientos y doscientos mil pesos. denuncie a los que les transferí en mercado pago y mp me respondió que lamentablemente no iban a poder recuperar mis transferencias porque esas cuentas ya habían p…
[SOLUCIONADO] No me dejaron liberar los bonos
Después de registrarme me dieron un bono x5 al depósito. El requerimiento de apuesta resultó ser de [números] dólares, lo cumplí correctamente, pero de todas formas no me dejaron retirar las ganancias del bono. El soporte dice que estoy equivocado, pero todas las casil…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Para investigar a fondo su problema con el reembolso y brindarle una respuesta precisa, necesitamos la siguiente información:
El período exacto durante el cual espera recibir el reembolso (especifique las fechas exactas);
Su ID de cuenta;
El reembolso se calcula automáticamente según las reglas establecidas y para un período de facturación específico. Por lo tanto, esta información es necesaria para que podamos verificar la precisión del cálculo y explicarle el resultado.
Tras recibir la información, la verificaremos de inmediato y le responderemos con una explicación detallada.
Tenga en cuenta que no es necesario que repita la información en diferentes chats.
21 de Diciembre a las 15:34 hs.
BUTTICE E
No soluciónaron nada
22 de Diciembre a las 21:45 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Por favor, díganos durante qué periodo no se le ha abonado el reembolso. Necesitamos esta información para comprobar la situación y aclarar los detalles.
23 de Diciembre a las 8:53 hs.
BUTTICE E
Tras meses
26 de Diciembre a las 3:26 hs.
BUTTICE E
********
26 de Diciembre a las 3:26 hs.
BUTTICE E
Nada
26 de Diciembre a las 4:56 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos su inquietud y, para poder avanzar, necesitamos que nos indique un período concreto en el que, según usted, no se haya acreditado el cashback –por ejemplo, fechas aproximadas o meses específicos. Sin esta información no es posible verificar el cálculo.
Una vez que recibamos los detalles, trasladaremos el caso a nuestro equipo técnico y regresaremos con una respuesta tan pronto como obtengamos el resultado.
30 de Diciembre a las 10:59 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BUTTICE E
10 de Abril a las 9:10 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BUTTICE E
14 de Abril a las 14:58 hs.