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Reclamo a 1Win Argentina

No me depositaron lo que transferí

[Solucionado]

Deposité $[números] el 28/02 y después $[números] 01/03, y no me lo acreditaron. reclamé y me pidieron un extracto de movimientos bancarios , le dije que fue con transferencia de mercado pago , le envié comprobantes y movimientos , y nunca me lo acreditaron

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Gracias por contactarnos. Hemos revisado la información de tu cuenta. Vemos que el depósito de 30 *** se ha acreditado correctamente en tu cuenta de juego y que los fondos están disponibles para su uso en la plataforma.
    Para procesar la segunda transacción, necesitamos información adicional. Póngase en contacto con nosotros a través del chat de asistencia o por correo electrónico y envíe los datos adicionales que le soliciten nuestros especialistas de asistencia.
    ¡Gracias por su colaboración!

    13 de Marzo a las 4:42 hs.

  • ANTONIO A

     

    La página de juegos 1win Me robaron $***** , hice 2 depósitos, le mandé los comprobantes y no me acreditaron el dinero. Son estafadores y ladrones

    28 de Marzo a las 4:21 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!
    Nuestros especialistas nos han informado de que necesitan información adicional para tramitar su transacción. Por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support*1win.social y envíenos el recibo completo con su nombre completo.
    Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarle tan pronto como reciban los datos solicitados.

    06 de Abril a las 9:47 hs.

  • ANTONIO A

     

    Transferencia directa a Mercado pago quiero

    06 de Abril a las 11:48 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!
    Para completar tu transferencia, necesitamos información adicional. Ponte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada más arriba y envíanos los datos solicitados.
    Estaremos encantados de ayudarte con la transferencia tan pronto como recibamos la información necesaria.

    07 de Abril a las 11:51 hs.

  • ANTONIO A

     

    No me devolvieron los $***** que deposité

    12 de Abril a las 19:02 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANTONIO A

    14 de Abril a las 14:51 hs.

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