Reclamo a 1Win Argentina
Hice un retiro de [números].[números] hace 3 días y aún no me lo han hecho me dicen que se tienen que contactar con el proveedor pero no recibo respuestas ya hice el ticket de reclamo
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[SOLUCIONADO] No me dejan retirar el dinero
Juego en este sitio desde hace bastante tiempo, desde marzo de este año, pero es la primera vez que me encuentro con este problema: no me dejan retirar el dinero. Tengo $[números] en el saldo, intento hacer el retiro, pero me rechazan la solicitud al instante, ¿por qué…
Sin depositos
Hola ya hace más de 15 días que hice reclamo múltiples de depositos que realize en la plata forma de 1wind y no me lo acreditaron, la suma es más de [números].[números] pesos,necesitaría una respuesta /solución ya que es dinero mío.
[SOLUCIONADO] Hola, recargué el saldo en 1win por 100k pesos
Hola, recargué el saldo en 1win por [números]k pesos, fue el jueves pasado, 28 de mayo. Ya pasó una semana y el depósito sigue sin aparecer. El soporte solo da respuestas automáticas y nada más. Ayúdenme
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
En este momento, su retirada está siendo procesada por el sistema de pago. Entendemos que la espera puede resultar incómoda y estamos haciendo todo lo posible para acelerar el proceso. Lamentablemente, en ocasiones el proceso puede prolongarse debido a comprobaciones adicionales por parte de nuestros socios.
Estamos supervisando cuidadosamente el progreso de la solicitud y le informaremos tan pronto como se haya procesado el pago.
25 de Febrero a las 5:17 hs.
Bernarda R
Pero porque se prolongó tanto? Nunca tuve problemas con retiros
25 de Febrero a las 8:09 hs.
Bernarda R
solución recibida:
Me lo solucionaron
25 de Febrero a las 11:47 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nos alegra mucho que su transacción se haya procesado correctamente en su totalidad. Lamentamos que el proceso haya tardado más de lo esperado. Gracias por su paciencia.
Si lo necesita, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para aclarar cualquier duda.
01 de Marzo a las 7:40 hs.