Reclamo a 1Win Argentina
Hace 3 días realice una carga q nunca. Me la acreditaron
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Quiero mi dinero
El domingo 00:08hs hice un retiro de [números]mil pesos. Ellos al segundo me pusieron acreditado, pero al día de hoy jamás se acredito ese dinero a mi cuenta. Hice el reclamo correspondiete. Me lo cerraron diciendo que ya estaba acreditado, y aún asi nunca se me acredi…
Queja formal por fondos retenidos
Queja formal - caso spp-[números] ya pasaron 10 días desde mi retiro del 18/06/[números] 00:32hs por $[números].[números] ars y el dinero no se acreditó. Ya superaron los dias hábiles no le parece??? indican: "payment verification failed" hoy 27/06, pero el problem…
No me depositaron
Aún tengo 2 depósitos que no se me acreditaron el la cuenta uno de 10 mil pesos a las 16:45 y otro de 20 mil a las 21:15 fecha 25/06
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos que la situación pueda generar dudas. Hemos comprobado su transacción y, en estos momentos, se encuentra en proceso de tramitación por parte del sistema de pago. Normalmente, este tipo de depósitos se procesan en un plazo de 24 horas, pero, en casos excepcionales, el plazo puede prolongarse hasta 7 días debido a las características del sistema. Ya hemos solicitado que la operación se procese de forma prioritaria y seguimos supervisando su estado.
Le informaremos tan pronto como haya novedades.
25 de Abril a las 4:52 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Haydee E
07 de Junio a las 7:13 hs.