Reclamo a 1Win Argentina
Hace 7 días realice una recarga hasta ahora no me lo acreditan
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No me acrediraron mí apuesta
Pague un carga de 15.[números] pesos me la cancelaron y no me acrediraron el dinero
Hace 2 meses retiré $500.000 y nunca se acreditó en mi cuenta bancaria
El 06/05 realicé un retiro por $[números].00 que nunca se acreditó en mi cuenta bancaria. El 06/05 realicé el reclamo y me pidieron que envíe el extracto bancario con fecha del 1 al 08/05. Se los envie y generaron el caso spp-[números]. desde ese día me constacte a …
Fondos retenidos
Reclamo prioritario - retiro del 18/06 no acreditado en mercado pago.. (spp-[números]) (id:[números]) estimado equipo de soporte especializado de 1win, me comunico para dar seguimiento a mi caso, el cual fue escalado con carácter de "prioritario" con un supervisor el d…
Cristian D
Yo realice una recarga de ***mil pesos. Ya realice el reclamo y lo único que te dicen es que espere de 1 a7 días de la cual ya se cumplieron volví hacer el reclamo y me dicen esto . Es correcto, el tiempo de respuesta de su ticket se vio excedido, estaré pasando el comentario al área correspondiente, por favor corrobore en los siguientes días su correo electrónico, ya que es posible que estén comunicándose por ese medio.
03 de Junio a las 20:26 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Los especialistas han recibido su solicitud y se han puesto a trabajar en ella. Hemos enviado una consulta al sistema de pago con el que ha efectuado el pago.
Tan pronto como el sistema de pago rastree su pago y lo acredite, le daremos una respuesta a su correo electrónico.
No se preocupe, ¡sus fondos no se perderán!
Saludos, equipo 1win.
05 de Junio a las 14:39 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
El depósito se ha acreditado en su saldo de juego. Puede comprobar esta información en la sección «Detalles» de nuestra página web.
Saludos, equipo 1win.
10 de Junio a las 15:58 hs.
Cristian D
solución recibida:
Mi te tema fue solucionado pero desde hoy dejo de jugar en este casino
10 de Junio a las 17:01 hs.