Reclamo a 1Win Argentina
Hola ya pasaron 14 días desde que hice mi depósito y no me dan ninguna solución. Yo realicé mi depósito el día 06/06 que fue sábado. Pero en el extracto bancario que me pidieron aparece como realizada el día 08/06 porque el banco trabaja solo días hábiles, y por eso desde 1win no me toman como correcto el extracto. Ya les mostré capturas hablando con mi banco que me confirman esto que digo, les envié comprobantes de pago que coinciden en todo, ya no sé qué más hacer quiero que me devuelvan mi dinero o que lo acrediten de nuevo.
mi id es: [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero mi retiro ya! injusticia
Buen día. me comunico nuevamente por el caso spp-[números] (id de juego: [números]). el retiro de [números].[números] ars realizado el 12/06/[números] figura como completado exitosamente, pero el dinero nunca ingresó a mi cuenta bancaria. ya me contacté varias veces…
No se acreditó el depósito
Hice un depósito y ya pasaron 17 días y todavía no me lo acreditan, me cansé de hablar con soporte y no te dan una respuesta
Pago
Hice un depósito ayer 19 de junio a las 01:11hs arg. De $[números] y jamás me acreditaron la plata necesito una solucion pende que eran confiables pero dado el caso de ve que no ys no se wué hacer más tengo comprobantes de transferencia y se descontó la plata de mi cu…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola!
Hola, gracias por tu mensaje. Para poder ayudarte de manera efectiva, necesitamos que envíes tu extracto bancario a la dirección de correo electrónico support*1win.pro. Esto nos permitirá investigar tu situación y encontrar una solución lo más pronto posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión.
20 de Junio a las 8:42 hs.
Comentar
Gabriel
Me aparece como incorrecto. Envíenme bien el correo electrónico
20 de Junio a las 9:02 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel
20 de Junio a las 8:57 hs.
Comentar