Reclamo a 1Win Argentina
El 8 de marzo gane [números] y no me lo abonaron
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Estafa
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en la aplicacion me sale que esta aprobrado y acreditado; en mi billetera no esta el dinero. Actualmente 05/06/[números] sigue sin llegar el dinero y 1win no me da respuestas ni soluciones.
No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
Norma B
PMNT-******* mi número de solicitud
17 de Marzo a las 15:37 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Gracias por proporcionar el número de su solicitud. Hemos revisado la información de su cuenta y vemos que, lamentablemente, su retirada fue cancelada por el sistema de pago y los fondos se devolvieron a su saldo de juego. Por nuestra parte, su cuenta no presenta restricciones y funciona con normalidad.
Le sugerimos intentar un nuevo retiro usando el mismo método o probar otro disponible en su cuenta. Si la transacción se vuelve a cancelar, le recomendamos esperar un poco antes de intentarlo de nuevo.
18 de Marzo a las 5:06 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma B
13 de Abril a las 15:27 hs.
Norma B
solución recibida:
Si tardaron más de una semana pero ya me abonaron y jamás tube problemas
13 de Abril a las 15:41 hs.