Reclamo a 1Win Argentina
Solicité un retiro por $[números] y la operación quedó registrada con el id [números]. Después de la confirmación inicial, el estado permaneció en “en proceso” sin mostrar ningún detalle adicional. No había información sobre el tiempo estimado ni sobre la etapa de revisión, lo que obligó a consultar el historial varias veces y generó incertidumbre sobre el envío real del pago.
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No me depositaron
Hice un depósito el día 30 de mayo y todavía no se me acreditó en la plataforma ya hice el reclamo tengo el número de reclamo de ssp-[números] y hace casi una semana no se me depósito por favor necesito respuestas
[SOLUCIONADO] No me dejan retirar el dinero
Juego en este sitio desde hace bastante tiempo, desde marzo de este año, pero es la primera vez que me encuentro con este problema: no me dejan retirar el dinero. Tengo $[números] en el saldo, intento hacer el retiro, pero me rechazan la solicitud al instante, ¿por qué…
Sin depositos
Hola ya hace más de 15 días que hice reclamo múltiples de depositos que realize en la plata forma de 1wind y no me lo acreditaron, la suma es más de [números].[números] pesos,necesitaría una respuesta /solución ya que es dinero mío.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Le informamos que actualmente no hay tickets activos pendientes de revisión en su cuenta. Para resolver este problema, póngase en contacto con el equipo de soporte directamente por chat o por correo electrónico desde la dirección vinculada a su cuenta.
Esto nos permitirá identificar rápidamente su solicitud y comenzar a trabajar en ella.
19 de Febrero a las 8:52 hs.
Jaker
solución recibida:
El soporte confirmó que el retiro estaba siendo procesado y el dinero llegó posteriormente. Un seguimiento más detallado del estado haría el proceso más transparente.
19 de Febrero a las 12:18 hs.