Reclamo a 1Win Argentina
Em lo que llevo de usuaria, meas de 5 veces no han realizado los depósitos en mi cuenta, y te solucionan diciendo que debes enviar un extracto del banco para que ellos vean que hacer
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Son unos estafadores absolutos
Ganó [números] dólares en las tragamonedas, intenté retirar. Primero me dijeron que pasara la verificación, después de pasarla con éxito me bloquearon la cuenta y aparentemente sin derecho a apelación. Todo está claro con ustedes, ¡una empresa fraudulenta! devuélvanme …
[SOLUCIONADO] El soporte me ignora
Mi depósito no ha llegado desde hace varias horas, le escribí al soporte y me ignoraron totalmente. Me dieron una respuesta preescrita que no tiene nada que ver con mi situación y nada más, cero ayuda. Id de cuenta: [números]
Ratas
Otra vez me ****ron la plata estos hdp las personas q atienden son retrasados no ayudan en nada tengo 3 depósitos sin recibir le pide información adicional y los bobos no quieren agregar nada así nunca te devuelven la plata son unas ratas de m***** tendrían q aver…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos que a veces el tiempo de espera es más largo de lo esperado, pero estamos haciendo todo lo posible para reducir la incidencia de estas situaciones.
Hemos revisado la información de su cuenta y vemos que ha retirado fondos correctamente y que no hay depósitos pendientes. Esto significa que su cuenta funciona con normalidad. Si tiene alguna pregunta específica, contáctenos; le ayudaremos a aclarar la situación.
Gracias por su visita.
19 de Enero a las 5:56 hs.
Paola
Nunca hicieron el deposito
19 de Enero a las 7:59 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Después de revisar, no encontramos nuevas solicitudes de depósito tuyas que no se hayan procesado correctamente.
Para que podamos entender mejor el problema, por favor, contáctanos por correo electrónico a support*1win.social y envía un cheque u otro documento que confirme el depósito que no se ha acreditado en tu cuenta.
25 de Enero a las 8:42 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola
14 de Abril a las 14:56 hs.