Reclamo a 1Win Argentina
Em lo que llevo de usuaria, meas de 5 veces no han realizado los depósitos en mi cuenta, y te solucionan diciendo que debes enviar un extracto del banco para que ellos vean que hacer
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[SOLUCIONADO] No me dejaron liberar los bonos
Después de registrarme me dieron un bono x5 al depósito. El requerimiento de apuesta resultó ser de [números] dólares, lo cumplí correctamente, pero de todas formas no me dejaron retirar las ganancias del bono. El soporte dice que estoy equivocado, pero todas las casil…
[SOLUCIONADO] Estafa
Id[números] puse a retirar [números] dólares a una billetera btc. El dinero salió del casino, pero no llegó a la billetera. ¿qué hago? el soporte no responde. Puedo proporcionar todas las pruebas de la transacción
[SOLUCIONADO] No me llegó el depósito
Hace 4 días (02.06.26) hice un depósito de [números]k pesos. Al final me lo descontaron del banco, pero en el casino todavía no ha aparecido nada. Le envié todos los comprobantes al soporte, pero no me han respondido. Sp-[números] id[números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos que a veces el tiempo de espera es más largo de lo esperado, pero estamos haciendo todo lo posible para reducir la incidencia de estas situaciones.
Hemos revisado la información de su cuenta y vemos que ha retirado fondos correctamente y que no hay depósitos pendientes. Esto significa que su cuenta funciona con normalidad. Si tiene alguna pregunta específica, contáctenos; le ayudaremos a aclarar la situación.
Gracias por su visita.
19 de Enero a las 5:56 hs.
Paola
Nunca hicieron el deposito
19 de Enero a las 7:59 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Después de revisar, no encontramos nuevas solicitudes de depósito tuyas que no se hayan procesado correctamente.
Para que podamos entender mejor el problema, por favor, contáctanos por correo electrónico a support*1win.social y envía un cheque u otro documento que confirme el depósito que no se ha acreditado en tu cuenta.
25 de Enero a las 8:42 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola
14 de Abril a las 14:56 hs.