Reclamo a 1Win Argentina
Realize una recarga de $[números] el día 20/02/[números] a las 9:14 am y todavía no fué acreditada en la cuenta
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Nose acredita el dinero a mi cuenta
Hace exactamente 1 dia realize un deposito: monto : $[números].[números] ars hora de desposito: 15:02 hs fecha: 28/06/[números] y no se a acreditado el pago. Adjunto foto del comprobante, del pago en proceso y de la cuenta bancaria donde el dinero a sido desconta…
Retiro de fondos
Desde el día 11/06 realice un retiro de $20.[números] y asta hoy 29/06 me sigue diciendo en proceso ya reclame y realice la solicitud muchas veces necesito una solucion.
[SOLUCIONADO] Me robaron el dinero
Deposité [números].[números] pesos en la cuenta y llevo varios días esperando el dinero. Me parece que simplemente me robaron el dinero. El soporte siempre dice que ya va a llegar, pero en realidad no es así. Esto se llama e*****. Id de cuenta [números], a ver si así l…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Para resolver su problema, necesitamos más información. Por favor, cuéntenos más detalles sobre la transacción: ¿se trataba de un depósito o de una retirada? ¿Se ha puesto en contacto con el servicio de asistencia? También le rogamos que nos facilite el número de solicitud, si se lo han facilitado los especialistas del servicio de asistencia. Si aún no se ha puesto en contacto con el servicio de asistencia, por favor, comuníquese con nosotros a través del chat de la página web.
Estaremos encantados de ayudarle tan pronto como recibamos la información necesaria.
21 de Febrero a las 5:36 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Gracias por responder a nuestro correo electrónico y por proporcionarnos su recibo.
Le hemos enviado un correo electrónico de seguimiento solicitando su extracto bancario. Por favor, revise la dirección de correo electrónico que nos proporcionó y responda a nuestro correo electrónico.
Esto nos ayudará a resolver el problema más rápidamente.
24 de Febrero a las 6:04 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio
14 de Abril a las 14:52 hs.
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Mauricio
La acreditación del monto nunca se efectuó
15 de Abril a las 20:04 hs.
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