Reclamo a 1Win Argentina
Hace ya más de 48hs horas no acreditan un deposite que realice. Luego de enviarles el comprobante de pago y extracto bancario me piden lo siguiente “ solicito un video de su cuenta bancaria, grabado por un tercero (con otro teléfono móvil), que muestre el pago y el recibo. El video debe enviarse dentro de los 14 días posteriores a la solicitud. Si no se envía dentro de este plazo, el pago no se procesará.?”
realmente no les da vergüenza, recomiendo [números]% no jugar con ellos ya que son unos e*****dores. Su sistema es malísimo y encima exigen cosas que van contra la privacidad de uno. Spp-[números]
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Depósito que figura cancelado
El dia de hoy he realizado un depósito y luego de 20 minutos de espera figura cancelado , cuando el dinero fue debitado de mi cuenta bancaria. es decir he transferido pero no se ha acreditado en 1win. número de reporte [números]
Estafadores
Hace mas en un mes que mo me acreditaron 2 d2positos una vergüenza
Estafa
Se cumple hoy 29 dias que 1win se quedó con 50.[números] pesos míos, me pagaron un cbu e hice el depósito, nunca se acreditó en mi cuenta. Necesito la plata 1win, 29 dias ya. ticket spp-[números] 29 dias
Raúl G
A mi me tienen hace 15 días y me han tenido más de 1 mes!
14 de Mayo a las 18:45 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola ,Lamentamos mucho la situación que estás enfrentando. Hemos recibido tu reclamo y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. Entendemos tu frustración y tomamos en serio tus comentarios.El equipo de soporte está revisando tu caso y te mantendremos informado sobre cualquier actualización. Agradecemos tu paciencia mientras buscamos una solución.
15 de Mayo a las 5:37 hs.
Tomas B
Realmente son un papelon. Por lejos la peor empresa de casino. Nunca más.
15 de Mayo a las 16:17 hs.
Tomas B
No solucionan nada, sigo esperando
19 de Mayo a las 15:13 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos comprobado la información de tu cuenta. Nuestros especialistas nos han informado de que tu depósito se ha abonado correctamente en tu cuenta de juego en su totalidad.
Te agradecemos tu paciencia y te deseamos mucha suerte en la plataforma.
06 de Junio a las 4:12 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas B
06 de Junio a las 4:12 hs.