Reclamo a 1Win Argentina
Hice un depósito de [números].[números] pesos y no lo acreditan en mi cuenta de sin , dicen que tengo que esperar 24 hs y ya me pasó en otra oportunidad y nunca me devolvieron mi dinero
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Necesito ya mi recarga
Hace más de 48 hs q cargue $32 mil pesos argentinos y me tienen alas vueltas para cargarlo ala cuenta ,ya hice reclamo y todo lo q me pidieron desde el casino y no me acreditan la plata en la cuenta ni en la billetera virtual , necesito una respuesta urgente solo me co…
Estafa depositos no acreditados
No se porque todos los reclamos que hago se eliminan de la pagina, pero voy a hacer otro porque me contactaron por gmail por mis 4 depositos no acreditados y me pidieron un video, lo mismo que ya pase por el soporte de la pagina, de igual forma, se los pase y reclamo d…
Retiro no impactado en mi cuenta de banco
Hace una semana que supuestamente me transfirieron un retiro que nunca me llego, estoy pidiendo.el comprobante de transacción para reclamar en mi cuenta pero no me lo dan, por lógica entiendo que la transacción nunca se realizó. Hace 1 semana que me vienen diciendo que…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Boa tarde!
O seu pedido no valor de *** *** ARS está em processamento, encaminhámos para os especialistas para agilizar. Da mesma forma, o pedido no valor de *** *** ARS requer informações adicionais, entre em contacto com o chat VIP com o número do pedido.
Cumprimentos, equipa 1win.
14 de Octubre a las 7:18 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Necesitamos información adicional sobre su solicitud. Por favor, contáctenos a través del chat de soporte VIP. Esto ayudará a nuestros especialistas a resolver el problema más rápidamente. ¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
18 de Octubre a las 10:00 hs.
Dario C
Ya lo hice el de ***.*** y ***.*** fue el 8 de octubre les mandé pdf con resumen de cuenta ya hasta ahora nada y hoy me ocurrió lo mismo con un depósito de ***.***
20 de Octubre a las 1:28 hs.
Dario C
No me dan explicaciones solo dicen que espere que están estudiando el caso
20 de Octubre a las 1:29 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
En relación con su situación, por favor, contacte con el chat de soporte VIP e indique su número de ticket. Esto ayudará a nuestros especialistas a resolver el problema más rápidamente.
Atentamente,
El equipo de 1win.
22 de Octubre a las 11:35 hs.
Dario C
Todo les envié en el momento que ellos me lo pedían y aún no tengo solución al problema
23 de Octubre a las 6:22 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nuestros especialistas no han recibido respuesta suya.
Por favor, envíe toda la información por correo electrónico a nuestro equipo de soporte o a través del chat del sitio web.
¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
30 de Octubre a las 9:15 hs.
Dario C
No responden
13 de Noviembre a las 13:39 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nuestros especialistas no están viendo sus correos electrónicos. ¿Podría aclararnos qué dirección de correo electrónico está utilizando?
¿Y desde qué dirección de correo electrónico se está comunicando con nosotros?
Atentamente,
El equipo de 1win.
14 de Noviembre a las 14:28 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Si el problema persiste, responde las preguntas anteriores.
Esperamos tu respuesta para poder ayudarte.
10 de Enero a las 8:35 hs.
Dario C
Por qué no veo la propuesta
13 de Enero a las 13:32 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
No hemos recibido sus correos electrónicos en nuestro sistema. ¿Podría indicarnos cuál es la dirección de correo que está utilizando para contactarnos?
Le informamos que actualmente no estamos recibiendo correos desde direcciones de Hotmail. Le sugerimos que nos escriba desde una dirección diferente. En su mensaje, por favor, incluya la razón de su consulta y su ID de cuenta para poder atenderle mejor.
17 de Enero a las 11:23 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario C
10 de Abril a las 9:07 hs.