Reclamo a 1Win Argentina
quiero denunciar la desaparicion de mi cuenta de 1 win de la suma de pesos argentinos de 80.[números] $.que en fecha 10 -07-24 jugué a distintos juegos que constan en mi historial ganando y obteniendo una suma total de 99.[números] $.que decido jugar a un último juego siendo las 00.23 hs de la fecha 11-07-24ese último juego se llama mahjong del proveedor pg jugando 5 apuestas de 20 $ cada una.en la última jugada el juego es como que se desconecta salgo y vuelvo a mis opciones de juego y advierto que me desaparecieron de mi saldo la suma de pesos 80.[números].supongo que debe ser algún error de 1 win.ante dicha situacion reclamo y un operador me dice que yo jugué apuestas de $31.[números] mil, lo cual es imposible ya que mi última jugada fue en el juego que describo cuyo mínimo de apuesta es 4 $ y el máximo 1mil necesito que me devuelvan mi dinero
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No me pagan mis retiros
Desde el 19 de julio siendo las 3.31 ise 2 retiriros uno de 50 mil y otro de 25 mil y no me pagan faby[números] spp-[números] ese es el retiro de 50 mil pesos spp-[números]ese es el de 25 mil peso
Deposito no se acredito en cuenta juego
Hola hace más de un año que juego en esta plataforma y la verdad ya estoy cansada tuve 40 depositos cancelados desde el 20 de julio espero un deposito de [números].[números] ya estoy re podrida no se qie más hacer mi número de cuenta es id[números]
1 win son unos e****s
Retire el 22 de junio de este año y ahora me pasan comprobante que ni mi documento son hacen comprobantes falsos
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola!
Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros en el chat de soporte técnico. Examinaremos la situación y le ayudaremos a resolver el problema.
Saludos, equipo de 1win.
10 de Abril a las 16:55 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanina M
15 de Abril a las 6:51 hs.