Reclamo a 1Win Argentina
Efectue una carga a un cbu anterior y nunca me llegó ni me devolvieron el dinero tengo pruebas
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[SOLUCIONADO] ¿dónde está mi dinero?
Solicité retirar [números] dólares a una billetera trc-20. El dinero se descontó de la cuenta del casino pero no llegó a mi wallet. ¿dónde está mi dinero? el soporte no sabe nada, parece que me e*****ron. Empresa fraudulenta. Id: [números], ¡devuélvanme mi dinero!
[SOLUCIONADO] No me dejan cumplir el rollover del bono
No puedo completar el requisito de apuesta del bono de bienvenida. Ya deposité casi [números] dólares en el casino y el wager no se cierra. El soporte dice que ya está completado, pero no puedo retirar el dinero ni hacer nada con él. ¡ayúdenme! id: [números]
[SOLUCIONADO] No llega el depósito
Recargué la cuenta el 02.07 y todavía no aparece el dinero. El soporte dice que hay que esperar más, pero ya pasó más de un día. ¿dónde está mi dinero? no hay ninguna actualización. Id de cuenta: [números]
María R
No me han devuelto el dinero aún
20 de Agosto a las 12:53 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Para resolver el problema, póngase en contacto con support*1win.social o con el chat de soporte de nuestra plataforma.
Saludos, equipo 1win.
21 de Agosto a las 13:41 hs.
María R
No me devolvieron el dinero y tampoco aparece en Win
05 de Setiembre a las 11:12 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
En tu caso, debes contactar con el soporte técnico a través del chat o escribir a support*1win.social.
También envíanos tu ID de juego para que podamos aclarar la información.
Atentamente,
El equipo de 1win.
11 de Setiembre a las 7:57 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María R
25 de Setiembre a las 12:02 hs.