Reclamo a 1Win Argentina
Hola, hace más de 48 horas que mi retiro de [números] mil ars figura como pendiente, comunicándome con soporte indicaron que abrieron el pmnt-[números]. Solicito por favor que reintegren los fondos en mi cuenta de 1win para volver a realizar el retiro.
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1 win ladrones sinvergüenzas
Tengo mí ticket de 20mil pesos, llevo esperando más de 7 días y nunca llega mí depósito, en atención al cliente no te dan ninguna solución, me robaron desde la plataforma! no depositen, van a sacar tu dinero sin pensarlo, son unos l*****es!
No me pagan hace 15 días lo que gané
Hace casi 15 días estoy sin recibir mi pago de [números] mil pesos correspondientes al caso spp-[números]. me dicen que hubo problemas al procesar wl pago y no sé que más. Envie todo lo solicitado y nada, es más ni siquiera puedo entrar ya a mi cuenta a ver mis movim…
Depósito
Buenas noches mi nombre es rodrigo de argentina hice un depósito de $30.[números] pesos el 12 de este mes, esperé media hora como dice en la plataforma y apareció como cancelado. Me comunique con soporte y me dijeron que podía hacer la solicitud de reclamo yo mismo par…
Facundo V
Han respondido otros reclamos pero este no, pueden al menos comunicarme que sucede
26 de Diciembre a las 9:18 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Gracias por informarnos sobre la situación. Su solicitud está en proceso de revisión y nuestros especialistas están trabajando para resolverla lo antes posible.
Mientras tanto, le recomendamos que siga en contacto con nuestro soporte para obtener actualizaciones sobre el estado de su solicitud.
Apreciamos su paciencia y estamos comprometidos a resolver este problema lo antes posible.
27 de Diciembre a las 8:21 hs.
Facundo V
Aun sigue en proceso el depósito 1 semana después
30 de Diciembre a las 10:11 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
El retiro indicado continúa en proceso de verificación y se encuentra actualmente en trabajo por parte del sistema de pagos. En algunos casos, este procedimiento puede requerir más tiempo debido a controles adicionales establecidos por los proveedores.
Entendemos que la espera resulta incómoda y agradecemos su comprensión mientras se completa la revisión. Una vez finalizado el proceso, el estado se actualizará de forma automática dentro de su cuenta.
31 de Diciembre a las 6:04 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Lamentamos la demora y entendemos tu frustración. Actualmente, el pago sigue en proceso. Estamos haciendo todo lo posible para completarlo y que llegue a tu cuenta lo antes posible.
Gracias por tu paciencia, estamos trabajando para solucionarlo rápidamente.
13 de Enero a las 13:11 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo V
10 de Abril a las 9:10 hs.