Reclamo a 1Win Argentina
Intenté retirar una cantidad que anteriormente había podido procesar sin inconvenientes, pero esta vez el sistema indicó un límite más bajo del habitual. No recibí aviso previo ni explicación sobre el cambio.
no se trataba de una cifra excesiva, simplemente superaba el nuevo límite que apareció sin notificación. Esa falta de comunicación genera dudas sobre si el cambio es temporal o permanente.
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[SOLUCIONADO] No me dejan retirar el dinero
Juego en este sitio desde hace bastante tiempo, desde marzo de este año, pero es la primera vez que me encuentro con este problema: no me dejan retirar el dinero. Tengo $[números] en el saldo, intento hacer el retiro, pero me rechazan la solicitud al instante, ¿por qué…
Sin depositos
Hola ya hace más de 15 días que hice reclamo múltiples de depositos que realize en la plata forma de 1wind y no me lo acreditaron, la suma es más de [números].[números] pesos,necesitaría una respuesta /solución ya que es dinero mío.
[SOLUCIONADO] Hola, recargué el saldo en 1win por 100k pesos
Hola, recargué el saldo en 1win por [números]k pesos, fue el jueves pasado, 28 de mayo. Ya pasó una semana y el depósito sigue sin aparecer. El soporte solo da respuestas automáticas y nada más. Ayúdenme
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Gracias por su consulta. Entendemos su confusión, pero los límites a veces pueden cambiar. Por ejemplo, los diferentes métodos de retiro tienen diferentes montos máximos por transacción. Los sistemas de pago también revisan periódicamente sus límites, y estos cambios se reflejan automáticamente en nuestra interfaz. Si nos proporciona el ID de su cuenta y el método de pago que intentó usar, podemos determinar el motivo exacto del cambio de límite.
Realizaremos una revisión individual y le ayudaremos a encontrar la mejor solución para retirar sus fondos.
23 de Febrero a las 12:56 hs.
Jaer
solución recibida:
Después de consultar, me explicaron que los límites pueden ajustarse automáticamente según el método seleccionado. Más tarde pude completar el retiro en partes sin problema.
24 de Febrero a las 6:58 hs.