Reclamo a 1Win Argentina
Jugué en la app 1win argentina el día 17 de julio aproximadamente gane una pequeña suma .. En su app figura que el pago se me realizó,en mi cuenta nunca impacto. Me comunico son servicio técnico. Me piden mi extracto bancario. Les digo que es una información muy sensible para enviarselas y ellos dicen que es la única opción que tienen al día de la fecha de mi reclamo . Me dicen que espere 7 días para dar solución y cada vez que reclamo me dicen lo mismo. La respuesta de ellos es que está evaluando un especialista
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Hola, recargué el saldo en 1win por 100k pesos
Hola, recargué el saldo en 1win por [números]k pesos, fue el jueves pasado, 28 de mayo. Ya pasó una semana y el depósito sigue sin aparecer. El soporte solo da respuestas automáticas y nada más. Ayúdenme
1 retiro y 2 recargas que me deben. retienen mi dinero
Solicité un retiro de [números] pesos en 1win el día 29 de mayo y aún no lo recibí en mi cuenta. El número de solicitud esxspp-[números]. Ya realicé numerosos reclamos y me ponen las mismas excusas que ví en varios reclamos aquí en la página. El tema es que tengo un re…
Hace 1 mes 1win me estafo!
Se va a cumplir 1 mes desde que 1win me e*****, el día 12 de mayo realicé un depósito de [números].[números] argentinos, nunca me cargaron el dinero, les mandé el comprobante, en pdf, les mandé el extracto bancario, y jamas me lo cargaron se ****n en la gente mi ca…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Su solicitud se está procesando actualmente. Hemos solicitado a nuestros especialistas que aceleren el proceso.
Atentamente,
El equipo de 1win.
06 de Agosto a las 10:32 hs.
Matías C
Cómo saben cuál es mi solicitud si jamás la especifique en el reclamo? El tema es que siempre es la misma respuesta
06 de Agosto a las 14:48 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Estamos revisando la información relacionada con los usuarios para poder brindar una mejor asistencia. Agradecemos su paciencia y comprensión.
Atentamente,
El equipo de 1win.
08 de Agosto a las 11:50 hs.
Matías C
Todavía sigo en la espera de la resolución de 1win Argentina. Nunca se comunicaron conmigo
10 de Agosto a las 0:03 hs.
Matías C
Sigo a la espera ..1win no soluciona tampoco se comunicaron conmigo.
12 de Agosto a las 13:38 hs.
Matías C
Hola .. actualizo el reclamo .. todavía no hay noticias ya se cumplió un mes y no dan solución
20 de Agosto a las 17:49 hs.
Matías C
Sigo sin solución
04 de Setiembre a las 20:21 hs.
Matías C
9 de septiembre.. sigo sin respuesta y no hay aparente solución por parte de la empresa..ya me comunique por todos los canales posibles .
09 de Setiembre a las 12:34 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Los especialistas necesitan más tiempo para resolver su solicitud. Su solicitud está bajo mayor control.
Atentamente,
El equipo de 1win.
11 de Setiembre a las 7:55 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos verificado la información, los fondos han sido acreditados
Atentamente,
El equipo de 1win.
09 de Octubre a las 5:28 hs.
Matías C
No es cierto .. nunca transfirieron los fondos a mi cuenta .. yo proporcione mi extracto bancario. El problema es que nunca entro a mi cuenta el depósito,ese fue es problema de origen ..nunca pagaron
13 de Octubre a las 2:33 hs.
Matías C
Hoy 13 de octubre no han cumplido desde el día 17 de julio. 1 win no paga
13 de Octubre a las 2:33 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias C
15 de Diciembre a las 9:45 hs.