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Reclamo a 1Win Argentina

Id 330640254 reclamo payvip-1283775 -

[Solucionado]

1 win me estafo, el dia martes, 10 de marzo de [números] a las 16:52 hs. Le transferi $[números].[números] a agostina gabriela ferreira
cuit/cuil: 27-[números]-7; personal pay; cvu: [números] y nunca me lo acreditaron en la cuenta para jugar, hice el reclamo por chat y me dieron este ticket payvip-[números] - , luego envie mi usuario y el comprobante de la transaccion por mail y no hubo respuesta por parte de la empresa. Le escribo y no me dan solucion ni me contestan lo que les pregunto.
tuve un pico de tension por el mal momento que me estan haciendo pasar. Necesito una solucion ya

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Le informamos que los fondos depositados han sido devueltos a su cuenta. Esto podría deberse a problemas técnicos con el procesamiento de pagos o con las regulaciones del sistema. Si tiene alguna pregunta o desea volver a depositar, póngase en contacto con el equipo de soporte o realice un nuevo depósito.
    ¡Gracias por su consulta!

    12 de Marzo a las 10:11 hs.

  • Iván B

     

    No sea mentiroso señor! No mienta así! Nadie me devolvió ni un centavo! Voy a iniciar acciones legales urgente

    12 de Marzo a las 10:25 hs.

  • Iván B

     

    DONDE ESTA MI DINEROOOOO?????

    13 de Marzo a las 0:00 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!
    Según la información disponible, se le ha devuelto el importe. En estos casos, el importe suele devolverse en un plazo de 7 a 10 días laborables. Para conocer el estado exacto de la devolución, debe ponerse en contacto directamente con su banco.
    Si aún no ha recibido el importe, póngase en contacto con nosotros a través del chat de atención al cliente o por correo electrónico. Le ayudaremos a resolver este asunto tan pronto como tengamos una visión clara de la situación.

    06 de Abril a las 9:12 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Iván B

    14 de Abril a las 14:51 hs.

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