Reclamo a 1Win Argentina
La plataforma 1 win sufrió un hackeo masivo, y dentro de los usuarios afectados, soy yo. Tengo vulnerados al día de hoy por esa causal, mis contraseñas, nombres de usuario, y demás datos sensibles. Intenté comunicarme explicando ésto a 2 mails de 1 win, uno de social y al otro de security, pero nunca me respondieron. Y ésto no es un tema simple, es seria la exposición de datos sensibles.
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Estafa
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en la aplicacion me sale que esta aprobrado y acreditado; en mi billetera no esta el dinero. Actualmente 05/06/[números] sigue sin llegar el dinero y 1win no me da respuestas ni soluciones.
No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Si no has proporcionado los datos de tu cuenta a nadie en el sitio, solo tú podrás realizar acciones en el juego.
Nos importa la seguridad de nuestros usuarios, por lo que todos tus datos son confidenciales.
Atentamente, el equipo de 1win.
15 de Julio a las 9:39 hs.
Emiliano P
Si tanto le interesan sus usuarios. Contácteme. Porque la respuesta que acaba de hacer es carente de contenido y lo que sucede es mas grave de lo que acaba usted de escribir. Espero me contacten en breve, o no habrá mas solución que iniciar acciones judiciales.
15 de Julio a las 12:06 hs.
Emiliano P
Nadie me contactó y no me lo solucionaron. Me siguen respondiendo evasivas.
19 de Julio a las 10:17 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Te aseguramos que nuestros especialistas hacen todo lo posible para garantizar la seguridad de los datos. Si teme que el acceso a su cuenta haya caído en manos de terceros, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico de seguridad, que figura en la parte inferior del sitio web, cambie la contraseña de su cuenta y cierre todas las sesiones activas en la sección de configuración.
Atentamente, el equipo de 1win.
25 de Julio a las 11:52 hs.
Emiliano P
Siguen respondiendo con evasivas sin atender el problema realmente.
30 de Julio a las 12:58 hs.
Emiliano P
SIGUEN RESPONDIENDO ALGO QUE NO TIENE NADA QUE VER CON EL INCONVENIENTE. UNA TOTAL EVASIVA.
14 de Agosto a las 5:22 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emiliano P
19 de Setiembre a las 5:48 hs.