Reclamo a 1Win Argentina
Deposité $20.[números] el día 5 de junio de [números].
hice reclamo a 1win y aún no me lo solucionaron.
tengo comprobante de mercado pago y captura del historial de depósitos de 1win en donde figuran mis $20.[números] cancelados, lo que significa que nunca me lo recargaron en 1win.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Lamentamos mucho que hayas tenido problemas con el abono de tu depósito.
Para que podamos aclarar todo y comprobar la situación en detalle, indícanos tu ID de jugador.
14 de Junio a las 5:59 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias F
14 de Junio a las 5:59 hs.
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Matias F
HOLA, ES MENTIRA QUE SE SOLUCIONÓ.
MI ID ES: ********
NO PUEDEN PONER A GENTE QUE ESTAFA TIENE TIEMPO DE ESTAR PENDIENTE QUE LLEGAN DEPÓSITOS Y NO LOS ACREDITAN A LAS CUENTAS DE LAS PERSONAS.
15 de Junio a las 16:57 hs.
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Matias F
HOLA, ES MENTIRA QUE SE SOLUCIONÓ.
MI ID ES: ********
NO PUEDEN PONER A GENTE QUE ESTAFA TIENE TIEMPO DE ESTAR PENDIENTE QUE LLEGAN DEPÓSITOS Y NO LOS ACREDITAN A LAS CUENTAS DE LAS PERSONAS.
SI ME HABILITAN ALGÚN ESPACIO APRA PODER ADJUNTAR CAPTURAS O PDF, LES MUESTRO QUE TENGO EL COMPROBANTE DE PAGO DE LA TRANSFERENCIA Y ADEMÁS TENGO CAPTURA DEL DESGLOSE DE HISTORIAL DE PAGOS DE 1WIN EN DONDE MIS $20.*** APARECEN COMO CANCELADOS Y NO COMO ACEPTADOS/PROCESADOS.
15 de Junio a las 16:59 hs.
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Matias F
Es más, me tomo el tiempo de armar un link drive, en donde podrán ingresar a ver las capturas que les comento, y el depósito fue el día 30/06/****.
Link:
****s://drive.google****/file/d/1yZ12kz4_QELpWI2DSK_6EZKxX8XvoKkK/view?usp=drive_link
15 de Junio a las 17:12 hs.
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Matias F
****s://drive.google****/drive/u/1/my-drive
15 de Junio a las 17:13 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Ahora mismo los especialistas de 1win están comprobando la información junto con el sistema de pago. Estamos haciendo todo lo posible para acelerar el abono de los fondos a tu cuenta.
Si se requiere algún dato adicional, se solicitará de forma separada a través del sistema.
17 de Junio a las 12:13 hs.
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Matias F
No se solucionó!
Siempre dicen que solucionan, pero no me solucionaron nada aún. Que bárbaro. Tantas semanas para verificar un pago, es un desastre cómo se manejan para solucionar los problemas que tiene 1Win.
19 de Junio a las 22:30 hs.
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