Reclamo a 1Win Argentina
Hice 5 transferencias con un total de $[números].[números]. Una de $[números].[números]. Tres de $50.[números] y una de $[números]. Hice unos 10 reclamos, donde compartí comprobantes en pdf, extracto bancario e incluso capturas del chat con representantes de mercadopago donde verifican el éxito de mis depósitos. Nunca me dieron una solución desde one win, solo me dicen que los depósitos no se hicieron desde mi cuenta. Di todos los datos que me pidieron y no me solucionaron nada.
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Spp-719153 no me solucionan el retiro
Realice un depósito el 25/6 y aparece como acreditado pero ya pase extracto bancario y todo y no me dan respuesta y no me llego el retiro aquí les dejo el ticket q está creado hace 3 días sin respuesta ticket: spp-[números]
Abuso peligro para la salud ,son estafadores
Hace más de 30 días me abusan y me preguntan dinero y me deben [números] todo los días me piden lo mismo spp-[números]
Dinero
Gane mis combinadas anoche y no me deja retirar todo lo que gane.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos revisado la información de tu cuenta. El primer pago de 50 *** se ha ingresado correctamente en tu cuenta de juego. Lamentablemente, no hemos recibido el segundo pago, por lo que te recomendamos que compruebes tu cuenta y tu extracto bancario, y que te pongas en contacto con tu banco. En cuanto al tercer depósito de 50 ***, nuestro equipo de asistencia le pide que envíe su extracto bancario al chat. El depósito de *** *** tampoco se ha recibido, por lo que debe ponerse en contacto con su banco.
No tenemos información sobre el pago de ****. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en el chat para crear una solicitud por este importe. Estaremos encantados de comprobar la información y ayudarle rápidamente.
05 de Marzo a las 5:12 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar C
14 de Abril a las 14:51 hs.