Reclamo a 1Win Argentina
Realice una transferencia el día 03 de febrero [números] y al día de hoy no me acreditan en mí cuenta casino. Me siguen diciendo que no les llegó nada, yo consulte con mí billetera virtual y me dijeron que fue aprobado y acreditado . Es una e***** siempre me dicen lo mismo que no les llegó nada y no me dan una prueba un extracto una solución.
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Retiro no acreditado pero aparece acreditado
El día 01/06/[números] realicé un retiro de $1.[números].[números] en la plataforma 1win, utilizando la opción de mercado pago hacia mi billetera prex. En el sistema de 1win la operación figura como acreditada, sin embargo, el dinero nunca llegó a mi billetera, por lo …
Deposito no recibido
No jueguen más esta plataforma. me quedaron debiendo [números].[números]$ y lo unico que dicen es que al proveedor nunca le llegó la transferencia y que pida el reembolso. les mande comprobante, extracto bancario y un video desde mi cuenta bancaria. no jueguen más…
Viral: digamos no a 1win
Voy a hacer viral la frase " digan no a 1win" se quedaron con mis [números].[números] y dicen que me han enviado un email . El email me pide la documentación que ya presente mil veces. Voy con todas mis pruebas , chats y con todos mis comprobantes a atacar fuertemente …
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Por favor, envíanos el número ID de tu cuenta de juego. Analizaremos la situación en detalle y te ayudaremos a resolver el problema.
Saludos, equipo de 1win.
26 de Febrero a las 13:38 hs.
pedro C
ID ********
26 de Febrero a las 15:40 hs.
pedro C
Ya les envié muchas veces los comprobantes y hablé con mí banco muchas veces ustedes me robaron
01 de Marzo a las 10:18 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
No es necesario que facilite un recibo de pago, sino una respuesta de su banco. Por favor, aclare la información del pago y póngase en contacto con nosotros de nuevo con capturas de pantalla de la respuesta de su banco.
Esto acelerará la resolución del problema.
Saludos, equipo 1win.
26 de Marzo a las 10:01 hs.
pedro C
Ya les envié muchas veces comprobantes pruebas
26 de Marzo a las 13:43 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pedro C
10 de Abril a las 10:27 hs.