Reclamo a 1Win Argentina
Realicé un depósito de [números] €, pero inicialmente solo apareció una parte del monto en el balance. No había ningún mensaje indicando que el ingreso se procesaría en etapas ni información sobre el tiempo estimado. Esta situación generó dudas sobre si el pago se había procesado correctamente o si existía algún problema.
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Nunca me llego mi retiro hace 1 día estoy sin respuesta de 1win
Hola cargue 17 mil pesos hace 1 día exactamente a los 35 min retire 35 mil, me salto como que me lo habían acreditado y nunca me llego revise el cvu y estaba bien el soporte es muy malo y lento mande la foto de la acreditación y no hicieron nada
Estafa,adulteraron comprobante, no me pagaron
Ya publiqué muchas veces y he podido observar que no soy la única damnificada y a la que le mienten una y otra vez. Pero lo último sucedido ya superó la línea de la delincuencia. me envían un comprobante para querer demostrar que me realizaron el pago y el mismo es fa…
Retiros en progreso no acreditados
Tengo tres retiros que continúan en progreso desde hace 3 días, lo cual es completamente inaceptable. Solicito que acrediten inmediatamente los fondos en mi cuenta bancaria o, en su defecto, cancelen los retiros y devuelvan el dinero a mi cuenta de juego. solicitudes …
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos que una demora en el abono del depósito puede resultar molesta.
Para realizar una verificación precisa, le rogamos que nos envíe su ID de juego para que nuestros especialistas puedan analizar la situación y prestarle asistencia.
18 de Febrero a las 4:59 hs.
Lajss
solución recibida:
Horas después el importe total fue acreditado. El equipo de asistencia explicó que el proveedor procesó la operación en dos partes.
18 de Febrero a las 7:22 hs.