Reclamo a 1Win Argentina
Después de finalizar una sesión, intenté revisar los resultados recientes, pero la página mostraba datos incompletos o no cargaba la información actualizada. Incluso después de refrescar varias veces, los registros tardaron en aparecer. Sin ningún aviso sobre sincronización o actualización en curso, parecía un fallo del sistema.
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Estafa
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en la aplicacion me sale que esta aprobrado y acreditado; en mi billetera no esta el dinero. Actualmente 05/06/[números] sigue sin llegar el dinero y 1win no me da respuestas ni soluciones.
No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos su inquietud y nos gustaría aclarar la situación.
Durante periodos de alta carga del servidor (especialmente durante las horas de mayor actividad), las actualizaciones del historial pueden retrasarse ligeramente. El sistema necesita tiempo para procesar todas las transacciones completadas y mostrarlas en su cuenta.
Es posible que su navegador o aplicación móvil haya mostrado datos almacenados localmente que no coincidían con el estado actual del servidor. Borrar la caché o usar el modo incógnito suele resolver este problema.
En raras ocasiones, problemas técnicos temporales pueden afectar la velocidad de carga del historial.
Si vuelve a experimentar este problema:
- Intente borrar la caché de su navegador o reiniciar la aplicación.
- Use el modo incógnito para comprobar la carga de datos.
- Si el problema persiste durante más de 15-20 minutos, tome una captura de pantalla y contacte con el servicio de asistencia en nuestro sitio web.
¡Siempre estamos aquí!
03 de Marzo a las 11:21 hs.
Hranse
solución recibida:
Tiempo después la información se actualizó de forma automática. El soporte explicó que el retraso estaba relacionado con el proceso de sincronización de datos.
05 de Marzo a las 7:18 hs.