Reclamo a 1Win Argentina
Entré a mi cuenta y vi que el saldo total mostraba una cantidad distinta al saldo disponible para apostar. La diferencia no era mínima, rondaba los 3.[números] pesos, y no tenía apuestas abiertas en ese momento que justificaran el bloqueo.
revisé el historial completo para ver si había alguna operación pendiente o en revisión, pero no aparecía nada fuera de lo normal. Durante varios minutos no entendía por qué no podía utilizar el total que figuraba como balance general.
cuando el sistema muestra dos cifras distintas sin una explicación visible, genera bastante confusión.
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Retiro de fondos
Desde el día 11/06 realice un retiro de $20.[números] y asta hoy 29/06 me sigue diciendo en proceso ya reclame y realice la solicitud muchas veces necesito una solucion.
[SOLUCIONADO] Me robaron el dinero
Deposité [números].[números] pesos en la cuenta y llevo varios días esperando el dinero. Me parece que simplemente me robaron el dinero. El soporte siempre dice que ya va a llegar, pero en realidad no es así. Esto se llama e*****. Id de cuenta [números], a ver si así l…
[SOLUCIONADO] Cuenta bloqueada
Hice varias apuestas en vivo y me bloquearon el acceso al sitio por acciones sospechosas. Intenté volver a pasar todas las verificaciones necesarias, nada funcionó, el soporte me ignora. Por favor ayúdenme, mi id[números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
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Compártanos el número de su cuenta de juego y verificaremos toda la información disponible.
25 de Febrero a las 11:43 hs.
Pikas
solución recibida:
Más tarde me indicaron que una apuesta reciente aún estaba en proceso interno de liquidación. El saldo disponible se actualizó correctamente después. Todo quedó aclarado.
26 de Febrero a las 7:58 hs.