Reclamo a 1Win Argentina
El día martes 23 de diciembre del [números] a las 16:19 hs realicé una transferencia de $50.[números] , la misma nunca impactó en mi cuenta. Hice el reclamo pero todavía no tengo respuesta!
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1 win ladrones sinvergüenzas
Tengo mí ticket de 20mil pesos, llevo esperando más de 7 días y nunca llega mí depósito, en atención al cliente no te dan ninguna solución, me robaron desde la plataforma! no depositen, van a sacar tu dinero sin pensarlo, son unos l*****es!
No me pagan hace 15 días lo que gané
Hace casi 15 días estoy sin recibir mi pago de [números] mil pesos correspondientes al caso spp-[números]. me dicen que hubo problemas al procesar wl pago y no sé que más. Envie todo lo solicitado y nada, es más ni siquiera puedo entrar ya a mi cuenta a ver mis movim…
Depósito
Buenas noches mi nombre es rodrigo de argentina hice un depósito de $30.[números] pesos el 12 de este mes, esperé media hora como dice en la plataforma y apareció como cancelado. Me comunique con soporte y me dijeron que podía hacer la solicitud de reclamo yo mismo par…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos comprobado que no hay ninguna solicitud activa en el sistema relacionada con esta operación. Para analizar la situación, ponte en contacto con el servicio de asistencia a través del chat o por correo electrónico support*1win.social
e indica los detalles de la inversión (fecha, importe, recibo). De este modo, los especialistas comprobarán la operación y se pondrán en contacto contigo.
26 de Diciembre a las 5:55 hs.
Nazha G
Hice el reclamo, pasé los comprobantes y todavía no veo el dinero en la cuenta
30 de Diciembre a las 11:17 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Tras la verificación, no se han registrado mensajes suyos en nuestro correo ni solicitudes activas en el chat de soporte relacionadas con esta operación. Para que podamos revisar el caso con detalle y ayudarle de forma oportuna, le pedimos que envíe la información a través del chat de soporte o por correo electrónico a support*1win.social.
Una vez recibidos los datos necesarios, la situación será analizada conforme a los procedimientos habituales.
31 de Diciembre a las 5:54 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nazha G
10 de Abril a las 9:10 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nazha G
14 de Abril a las 14:58 hs.