Reclamo a 1Win Argentina
El año pasado me registre en el casino, jugué mucho tiempo y tuve problemas con dinero, lo cual pedí cierre por autoexclusión.. (es un bloqueo permanente, que no se puede revocar) a la semana que me "cerraron" la cuenta.. Yo pregunté y me la volvieron a habilitar (ahí violaron sus propios términos y condiciones) cuestión que yo deposite y perdí casi 1.[números].[números] ars.. Y nadie me devuelve el dinero, ya se hicieron denuncias y reclamos hasta en casinos guru, y se llegó a la conclusión entre ambos que tienen que devolverme esos depósitos... Es por eso que denunció por esta vía al casino, espero que me devuelvan el dinero urgente.
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Retiro no acreditado pero aparece acreditado
El día 01/06/[números] realicé un retiro de $1.[números].[números] en la plataforma 1win, utilizando la opción de mercado pago hacia mi billetera prex. En el sistema de 1win la operación figura como acreditada, sin embargo, el dinero nunca llegó a mi billetera, por lo …
Deposito no recibido
No jueguen más esta plataforma. me quedaron debiendo [números].[números]$ y lo unico que dicen es que al proveedor nunca le llegó la transferencia y que pida el reembolso. les mande comprobante, extracto bancario y un video desde mi cuenta bancaria. no jueguen más…
Viral: digamos no a 1win
Voy a hacer viral la frase " digan no a 1win" se quedaron con mis [números].[números] y dicen que me han enviado un email . El email me pide la documentación que ya presente mil veces. Voy con todas mis pruebas , chats y con todos mis comprobantes a atacar fuertemente …
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Su cuenta ha sido bloqueada a petición suya.
Más tarde, a petición suya, fue bloqueada.
Según las normas de nuestro sitio, puede anular el bloqueo de su cuenta, si no ha solicitado previamente el bloqueo de su cuenta sin posibilidad de restablecerla.
Los fondos acreditados en el sitio se utilizan para actividades de juego. No es posible reembolsar los fondos involucrados en actividades de apuestas o casino.
Saludos, equipo de 1win.
09 de Marzo a las 9:36 hs.
erick A
$1.***.*** ARS fueron los depósitos que yo ingrese a mi cuenta en el lapso que ustedes desbloquearon mi cuenta desde la primera vez que yo solicité autoexclusión permanente.. Y LA VOLVIERON A REABRIR violando los términos y condiciones de su casino en torno a la autoexclusión.. la queja en casinos gurú y los especialistas determinaron que esos depósitos tienen que devolvermelos, porque los que fallaron fueron ustedes, burlándose de mi solicitde autoexclusión debido a mi problema, así que solicito la devolución de mis $1.***.*** ars a mi cuenta bancaria por favor.
09 de Marzo a las 9:52 hs.
erick A
Hasta que no me reembolsen los depósitos, no estárs solucionado
10 de Marzo a las 8:15 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Tu cuenta ha sido bloqueada y desbloqueada únicamente a petición tuya.
No se reembolsarán los fondos perdidos.
Saludos, equipo 1win.
13 de Marzo a las 11:46 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erick A
14 de Abril a las 11:05 hs.