Reclamo a 1Win Argentina
Dime, ¿la verificación es tan rápida para todos? mis documentos ya llevan 24 horas revisados, aunque leí que suele tardar un par de horas. Estoy un poco nervioso, es la primera vez que paso por este proceso. ¿quizás mi foto esté mal?
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[SOLUCIONADO] ¿dónde está mi dinero?
Solicité retirar [números] dólares a una billetera trc-20. El dinero se descontó de la cuenta del casino pero no llegó a mi wallet. ¿dónde está mi dinero? el soporte no sabe nada, parece que me e*****ron. Empresa fraudulenta. Id: [números], ¡devuélvanme mi dinero!
[SOLUCIONADO] No me dejan cumplir el rollover del bono
No puedo completar el requisito de apuesta del bono de bienvenida. Ya deposité casi [números] dólares en el casino y el wager no se cierra. El soporte dice que ya está completado, pero no puedo retirar el dinero ni hacer nada con él. ¡ayúdenme! id: [números]
[SOLUCIONADO] No llega el depósito
Recargué la cuenta el 02.07 y todavía no aparece el dinero. El soporte dice que hay que esperar más, pero ya pasó más de un día. ¿dónde está mi dinero? no hay ninguna actualización. Id de cuenta: [números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Envíanos el número de tu cuenta de juego. Analizaremos la situación a fondo y te ayudaremos a resolver el problema.
Atentamente,
El equipo de 1win.
21 de Agosto a las 7:04 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Deni D
16 de Setiembre a las 8:06 hs.