Reclamo a 1Win Argentina
Hola, tengo depósitos sin acreditar desde el 3 de enero .hago reclamo y m dicen q espere 24 hs m piden todas las veces que m comunico.no se xq tanto lío para que te devuelvan algo . Id [números]
enntotal son 5 .
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[SOLUCIONADO] No me dejaron liberar los bonos
Después de registrarme me dieron un bono x5 al depósito. El requerimiento de apuesta resultó ser de [números] dólares, lo cumplí correctamente, pero de todas formas no me dejaron retirar las ganancias del bono. El soporte dice que estoy equivocado, pero todas las casil…
[SOLUCIONADO] Estafa
Id[números] puse a retirar [números] dólares a una billetera btc. El dinero salió del casino, pero no llegó a la billetera. ¿qué hago? el soporte no responde. Puedo proporcionar todas las pruebas de la transacción
[SOLUCIONADO] No me llegó el depósito
Hace 4 días (02.06.26) hice un depósito de [números]k pesos. Al final me lo descontaron del banco, pero en el casino todavía no ha aparecido nada. Le envié todos los comprobantes al soporte, pero no me han respondido. Sp-[números] id[números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos verificado la información de su cuenta. Actualmente, las solicitudes de depósito se están procesando y están en proceso de verificación estándar por parte del sistema de pagos.
Entendemos que la espera puede ser incómoda, pero por el momento, no es necesario que haga nada más. Le notificaremos en cuanto se complete el procesamiento o haya actualizaciones de estado.
19 de Enero a las 13:13 hs.
Cristina N
Caundo m las acrediten pongo solucionado . Muchas gracias x la ayuda pero llevo muchos dias esperando y aveces salen procesadas y ni llegan las cargas . Gracias tu queja suma !!!
19 de Enero a las 13:24 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos revisado con atención la información de tu solicitud. Después de revisarla, podemos confirmar que un depósito se ha acreditado correctamente en tu cuenta de juego.
En cuanto al segundo depósito, hemos detectado que los fondos han sido devueltos por el remitente y, por lo tanto, el depósito no se ha abonado en su cuenta. Para obtener información más detallada al respecto, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con su banco. Allí le proporcionarán datos precisos sobre la devolución de los fondos y le ayudarán a aclarar lo que ha sucedido.
25 de Enero a las 9:02 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina N
14 de Abril a las 14:56 hs.