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Reclamo a 1Win Argentina

Depósitos no acreditados y reembolso en espera

[Solucionado]

Tengo varios reportes de depósitos no acreditados, hace varios días realice los reclamos, no tengo respuesta concreta.
estoy esperando el reembolso o acreditación inmediata de los depósitos.
sinceramente no puedo esperar mas, me dicen que están "revisión" pero se está demorando mucho, yo preciso ese dinero.

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Tu depósito aún se está procesando y comprendemos que la espera puede resultar frustrante. Ten la seguridad de que tus fondos permanecen seguros dentro del sistema de pago. Las transacciones en curso no pueden detenerse ni acreditarse inmediatamente por nuestra parte, pero las estamos supervisando para garantizar su finalización.
    Te recomendamos que esperes hasta que se complete todo el proceso. Te avisaremos tan pronto como tengamos novedades.

    05 de Marzo a las 4:48 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Tus transacciones aún se están procesando. Estamos supervisando el proceso de cerca y te avisaremos en cuanto se haya completado el procesamiento.
    Lamentamos las molestias ocasionadas.

    18 de Marzo a las 3:44 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!
    Nos complace informarle de que dos de sus tres depósitos se han abonado correctamente en su cuenta de juego y ya están disponibles para su uso en la plataforma. Lamentablemente, uno de los depósitos ha sido cancelado por el sistema de pago, por lo que los fondos se le devolverán a su cuenta bancaria.
    Le pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

    21 de Marzo a las 13:54 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando

    14 de Abril a las 14:51 hs.

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