Reclamo a 1Win Argentina
Ya hice un deposito hace 2 meses aproximadamente de [números]mil pesos y nunca me lo depositaron , me pidieron comprobante, después un extracto bancario con el deposito y después un video . Intente subir el video mostrando mi aplicación de mercado pago con la transferencia echa y no me lo permite, pedí otro medio para enviarlo y no me quiere proporcionar el mismo . asi mismo ahora hice 2 depositos , uno de [números] mil y el otro de [números] mil y despues de 4 dias no me los han depositado. realmente una vergüenza, juegan con la plata de la gente . Dejo aquí los ticket no depositados SPP-[números], SPP-[números] y SPP-[números] este último es el de [números] mil pesos . Mi id: [números]
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Retiro no recibido
Desde el 18/06 estoy reclamando por un premio. Ese día retiré 2 uno se acreditó y el otro figura acreditado y nunca lo recibí. Ellos insisten que si. Les envié extracto bancario dónde demuestra claramente que eso no sucedió. Y aún espero
Estafa
Se hizo un depósito me pasó más de una vez que no te depositan te cancelan y no devuelven
Métodos de depósito quitados
Me quitaron transferencia bancaria y mercado pago como métodos de depósito [números] id
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
Hola,Lamentamos sinceramente la situación que ha estado enfrentando con sus depósitos. Entendemos lo frustrante que es esperar tanto tiempo y no recibir una solución adecuada.Hemos registrado sus tickets SPP-******, SPP-****** y SPP-*****, y vamos a investigar a fondo su caso, incluyendo el depósito de *** mil pesos. Nos aseguraremos de que se le brinde un medio alternativo para enviar el video y resolver esta situación.Agradecemos su paciencia y comprensión. Haremos todo lo posible para que reciba su dinero a la brevedad.
19 de Junio a las 5:19 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel G
19 de Junio a las 6:18 hs.
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Daniel G
No tengo respuestas solo dan mas vueltas . Contestan los mensajes cuando quieren
19 de Junio a las 12:25 hs.
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Daniel G
Les puedo adjuntar capturas si quieren de que los depositos estan a la espera hace mas de 72hrs
19 de Junio a las 12:27 hs.
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Daniel G
Si no tengo una respuesta dentro de las 48hrs voy a iniciar acciones legales .
19 de Junio a las 13:20 hs.
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