Reclamo a 1Win Argentina
Hice 3 depósitos de 10mil y uno de 5mil qué jamás me lo pusieron en mi cuenta. Hice dichos reclamos qué de por si tardaron horas en contestar me hicieron las solicutudes:
spp-[números]
spp-[números]
spp-[números]
spp-[números]
ya pasaron 2 días y todavía siguen en progreso. Quiero mi dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No puedo liberar los bonos
Id[números] no puedo liberar el bono de bienvenida. Ya he apostado [números] dólares de mi propio depósito y aun así no puedo retirar nada. El soporte dice que no debería haber ningún problema, pero sigo sin poder retirar
Depósitos que nunca llegan
Ise 3 depósitos y siempre están revisando y nunca los solucionan! hace una semana ya...
Depósito que figura cancelado
El dia de hoy he realizado un depósito y luego de 20 minutos de espera figura cancelado , cuando el dinero fue debitado de mi cuenta bancaria. es decir he transferido pero no se ha acreditado en 1win. número de reporte [números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos verificado los datos de tu cuenta y vemos que actualmente tus transacciones aún están en proceso de обработка por parte del sistema de pago. La demora se ha producido del lado de nuestros socios de pago. En la mayoría de los casos, este tipo de operaciones no tarda más de una semana en completarse.
Estamos siguiendo el estado de cerca y te informaremos tan pronto como los depósitos se acrediten correctamente.
08 de Mayo a las 5:39 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Selva B
08 de Mayo a las 5:39 hs.
Selva B
Ahora piden información adicional
08 de Mayo a las 11:09 hs.
Selva B
Siguen cagando los depósitos ya mandé todo lo que piden y siguen sin darme el dinero
09 de Mayo a las 15:31 hs.
Selva B
Me solucionaron 4 de 7 solicitudes. Siguen pidiendo estractos y videos
12 de Mayo a las 11:16 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Ya revisamos la información de sus solicitudes. Los tickets SPP-******, SPP-****** y SPP-****** fueron resueltos exitosamente.
En el caso de SPP-******, seguimos esperando el video solicitado. Por favor, envíe la información requerida a nuestro correo electrónico para que el equipo pueda continuar la verificación.
Si todavía tiene otras solicitudes abiertas, indíquenos los números y revisaremos cada caso en detalle.
05 de Junio a las 11:08 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Selva B
05 de Junio a las 11:08 hs.
Selva B
solución recibida:
Tardaron mucho
05 de Junio a las 11:30 hs.