Reclamo a 1Win Argentina
Tengo 2 depósitos de 50mil hechos, hace más de 4 días y no se me deposito nunca , hable más de 15 veces con operadores, me dicen que están en solicitud y nunca nada , me terminan rechazando la solicitud, me dicen que es un problema del banco y no, esta en aprobado las transferencias
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No acreditan mis cargas me estafaron me robaron
Hayv3 depositos de 1win que no me acredito... aspp-[números] de [números] pesos argentios.. Mi id[números] de los cuales su chat suport nunca te contestan o te atieneden rara vez y te cortan la informacion solicitada se la envie por mail por chat... Y entre a su plata…
No depositen dinero en 1win son estafadoresfadores
Hago este reclamo por acá, asociado al ticket spp-[números] y al usuario id [números]. Hace más de 3 días hice un retiro de 20mil pesos y todavía sigue pendiente en la app y nunca envían el dinero ni solucionan nada, mienten, el soporte da respuestas vacías para que te…
Problema con el retiro en proceso hace 42hs
Siempre lo mismo con este casino. Retire con astropay 15mil pesos no pueden tardar 2 dias en pagarme quince mil pesos esta en proceso hace 2 dias siempre hacen lo mismo solucionen rapido por favor spp-[números] número de la solicitud
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos comprobado la información de tu cuenta. Vemos que se ha abonado correctamente un depósito y que los fondos están disponibles para jugar. El segundo depósito se está procesando actualmente en el sistema de pago. Estamos haciendo todo lo posible para abonar los fondos lo antes posible.
Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como tengamos noticias.
03 de Abril a las 5:14 hs.
Felipe
Hola , ya pasaron 6 días, y todavía el deposito de 50mil sigue sin estar depositado, me canse de hablar con operadores para que me vuelvan a pedir capturas de comprobantes cada vez que hablaba con un operador, me pidieron todo y se los envié, me han pedido hasta un video que lo haga desde otro celular mostrando los movimientos de mi banco. Solo quiero mis $50.*** en el juego o en el banco
03 de Abril a las 18:52 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentablemente, tras volver a comprobarlo, confirmamos que no hemos recibido el ingreso. En estos casos, el importe suele devolverse en un plazo de 7 a 10 días laborables. Para conocer el estado de la devolución, deberá ponerse en contacto directamente con su banco.
Le pedimos disculpas por la larga espera.
06 de Abril a las 9:17 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Felipe
13 de Abril a las 15:26 hs.