Reclamo a 1Win Argentina
Tengo 2 depósitos de 50mil hechos, hace más de 4 días y no se me deposito nunca , hable más de 15 veces con operadores, me dicen que están en solicitud y nunca nada , me terminan rechazando la solicitud, me dicen que es un problema del banco y no, esta en aprobado las transferencias
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Estafa
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en la aplicacion me sale que esta aprobrado y acreditado; en mi billetera no esta el dinero. Actualmente 05/06/[números] sigue sin llegar el dinero y 1win no me da respuestas ni soluciones.
No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos comprobado la información de tu cuenta. Vemos que se ha abonado correctamente un depósito y que los fondos están disponibles para jugar. El segundo depósito se está procesando actualmente en el sistema de pago. Estamos haciendo todo lo posible para abonar los fondos lo antes posible.
Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como tengamos noticias.
03 de Abril a las 5:14 hs.
Felipe
Hola , ya pasaron 6 días, y todavía el deposito de 50mil sigue sin estar depositado, me canse de hablar con operadores para que me vuelvan a pedir capturas de comprobantes cada vez que hablaba con un operador, me pidieron todo y se los envié, me han pedido hasta un video que lo haga desde otro celular mostrando los movimientos de mi banco. Solo quiero mis $50.*** en el juego o en el banco
03 de Abril a las 18:52 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Lamentablemente, tras volver a comprobarlo, confirmamos que no hemos recibido el ingreso. En estos casos, el importe suele devolverse en un plazo de 7 a 10 días laborables. Para conocer el estado de la devolución, deberá ponerse en contacto directamente con su banco.
Le pedimos disculpas por la larga espera.
06 de Abril a las 9:17 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Felipe
13 de Abril a las 15:26 hs.